Ingeniero Calidad Cliente Sr. - Winkelmann/Sanoh powertrain México
(2025-03)
Sector automotriz, metal-mecánica, proceso de soldadura - Rieles combustión de gasolina.
- Responsable de liderar las juntas de 8D´s de pisa para análisis de causa raíz para los reclamos de cliente oficiales y no oficiales
- Responsable del análisis de reclamos recibidos por cliente, así como elaboración de reportes 8D´s en base a los requisitos de cliente
- Gestionar el monitoreo/seguimiento de respuesta a cliente para los reclamos de calidad en tiempo y forma
- Manejo de portales de cliente
- Responsable de seguimiento a las devoluciones de producto no conforme
- Realizar análisis, seguimiento y verificación de la implementación de acciones de mejora de los problemas de calidad con cliente
- Participar en el análisis de problemas para la búsqueda de soluciones e implementación de las mejoras tanto internas como externas
- Responsable de atención de visitas de cliente a planta de producción
- Responsable de seguimiento con cliente a análisis PDCA y auditorias a los 14 principios de cliente
Ingeniero de Calidad - Antolin Hopkinsville, KY - Hopkinsville, KY
(2022-11 - 2025-01)
Sector automotriz - Interiores - Techos, cajuelas y proceso de ensamble.
- Gestión de clientes (Mercedes Benz, Hyundai, Kia y Honda) realizando presentaciones pptx al cliente para explicar las características técnicas de los techos cuando sea necesario
- Control del proceso productivo y del producto (Parámetros, Calidad del producto, desempeño de los trabajadores en estaciones de trabajo clave, muro de Control de Calidad, etc...)
- Gestión de Scrap interno (Analizar problemas e implementar acciones para reducirlo)
- Gestión de Scrap externo, Gestión de muros de Calidad Externos, (Analizar problemas e implementar acciones para reducir el Scrap)
- Gestión de planes de Validación. (Analizar no conformidades e implementar acciones para evitar o mejorar la prueba fallida)
- Gestión de Documentos en línea (Ayudas Visuales, Lineamientos de Control en estaciones de trabajo Clave)
- Liderar un equipo o grupo de trabajo cuando sea necesario para analizar no conformidades, problemas difíciles de resolver o quejas
- Capacitar y dirigir a los asociados involucrados en la medición y prueba de productos y tabular datos sobre la calidad y confiabilidad de los materiales, productos o procesos
- Asegurar la implementación de actividades relacionadas con los planes de control y realiza todas las revisiones que sean necesarias
- Investiga y verifica las acciones correctivas para inquietudes internas y externas según sea necesario
Ingeniero de Calidad - Antolin México
(2018-03 - 2022-11)
Sector automotriz - Techos, cajuelas y proceso de ensamble.
- Gestión de clientes (Ford y Mercedes Benz) realizando presentaciones pptx al cliente para explicar las características técnicas de los techos cuando sea necesario
- Responder a las reclamaciones de los clientes con soluciones sólidas con el equipo interdisciplinario
- Actuar como enlace entre los departamentos para asegurar la calidad de los productos
- Implementar herramientas de calidad avanzadas, como planes de control, SPC y análisis estadístico
- Análisis de riesgos para asegurar que los procesos estén diseñados, implementados y operados para maximizar la calidad. planificación de calidad continua y el control de procesos para prevenir fallas
- Actualizar los sistemas de calidad en el portal del cliente, así como los nuevos lanzamientos para la parte de planificación avanzada de la calidad y los nuevos accesorios para asegurar el producto
- Monitoreo de la tasa de chatarra en el área y seguimiento de los planes de acción para mejorar los KPIS
Ingeniero de Calidad - PPG coating services METOKOTE
(2017-02 - 2018-03)
Sector automotriz, recubrimientos de pintura e-coat.
- Atención a reclamos de cliente
- Aplicación de 8D's para resolución de problemas
- Actualización y mantenimiento de DF, AMEF, Plan de Control
- Seguimiento a métricos de calidad : EPPM, IPPM, costos pobre calidad
- Seguimiento a primeras corridas para gestión de criterios de aceptación
- Solicitud de acciones correctivas a proveedores en caso de presentar problemas con su producto
- Seguimiento de materiales mediante sistema ERP
- Administración de cuarentena y realización de planes de recuperación de material NG
Ingeniero de Calidad - Bader Jalisco
(2015-12 - 2017-02)
Sector automotriz, curtiduría.
- Gestión con los departamentos involucrados para someter información PPAP
- AMEFP & Control plan (Coordinación con el equipo multidisciplinario)
- Dimensionales ( Estudios de capacidad CPK)
- Instrucciones de trabajo & Ayudas Visuales (Generación y capacitación)
- Toma de tiempos para definición de actividades de inspectores
- Atención a reclamos de Cliente
- Aplicación de 8D's para resolución de problemas
- Generación de gráficos internos de PPM´s
- Análisis de Paretos para toma de acciones correctivas
- Apoyo en LPA´s (Auditorias por capas)
Auxiliar de Ingeniero de Procesos - Magna Automotive System
(2014-08 - 2015-07)
Residencia para titulación. Sector automotriz, metal-mecánica.
- Elaboración y Actualización de documentos de proceso para un nuevo proyecto como lo son: Diagramas de flujo, AMEF, Hojas de proceso
- Apoyo en actividades para la correcta producción de corridas prueba, como lo es: Coordinación y seguimiento a eventos de Run at Rate para proyectos nuevos
- Encargado del seguimiento a la mejora continua
Auxiliar de Ingeniero de Manufactura - Bader de México
(2013-03 - 2014-08)
Prácticas profesionales. Sector automotriz, curtiduría.
- Muestreos de trabajo
- Aplicación de herramienta SMED en máquinas de pulido, grabado y desvenado
- Delimitación de áreas para la implementación de "Buffers"
- Estudio de Tiempos y Movimientos para el área de Acabado y recurtido
- Apoyo en el SIM (Sistema de Ideas de Mejora)
