Max Sequeira Garza

Profesional de marketing y comercio electrónico centrado en el cliente con una amplia experiencia en tecnología de marketing basada en datos (MARTECH). Sólida experiencia en la elaboración de estrategias omnicanal exitosas para fomentar el crecimiento y mejorar la experiencia del usuario en entornos B2C y B2B. Capacitado para liderar y educar equipos multifuncionales y promover la adopción efectiva de tecnologías innovadoras en múltiples industrias.

Tengo más de 20 años de experiencia desarrollando e integrando de manera efectiva productos exitosos basados ​​en datos dentro de contextos de comercio electrónico y marketing digital B2B y B2C. Esto ha sido involucrando todo el ciclo de vida del producto incluyendo la planificación y ejecución estratégica, hasta la optimización continua en alineación con el progreso de los distintos segmentos de clientes a través de sus etapas de ciclo de vida. Mi experiencia abarca toda la gama de tecnologías de comercio electrónico y MARTECH: incluido marketing por correo electrónico, capacidad de entrega, SEO, redes publicitarias, redes sociales, marketing de influencers, automatización de marketing, optimización de conversiones (CRO), atribución de marketing, realidad aumentada y plataformas de datos de clientes.

Por su parte, mis habilidades de liderazgo se centran primordialmente en un proceso de tutela, porque creo que los equipos se fortalecen cuando todos los involucrados aprenden a mejorar juntos. También le doy alta prioridad a fomentar las relaciones entre departamentos y proveedores, priorizar las tareas de trabajo bajo una metodología ágil y tomar decisiones maduras y responsables a lo largo del camino, todo ello orientado a sostener proyectos exitosos en curso a largo plazo. Esto se refleja en que sostengo una duración promedio de 5 años en los proyectos, algunos de los cuales duran más de 18 años, como 1-800-Bakery.

University of British Columbia

Vancouver, BC, Canada

Masters in Science

Management Information Systems

08/1998 - 07/2000

Vancouver, Canada

• Comprehensive research done in technology adoption & strategic allignment models as part of my pending M.Sc. thesis under the mentorship of Issac Benbasat, Dean of MIS at UBC specialized in Decision Support Systems. Studies in key areas such as Systems Analysis & Design, Object-Orientation, Database Management, Knowledge Management, Decision Support Systems, and User Experience through successful completion of an e-commerce-focused program.
• Applied an extensive knowledge base and skill set to significantly contribute to the program's success while deepening my understanding of Management Information Systems.

Tecnológico de Monterrey I.T.E.S.M.

Bachelor in Science

Marketing

06/1989 - 07/1994

Monterrey, Mexico

• Mastered multivariate statistical techniques and leveraged SPSS to conduct insightful market research, driving data-driven decision-making processes.
• Enhanced understanding of consumer behavior through an interdisciplinary approach, integrating psychology, sociology, and semiotics into the core study program. This unique blend of studies fortified my analytical capabilities and provided a more holistic view of marketing strategies.

# CERTIFICATES

• The AI Exchange

  Texas, USA (virtual)

  Prompting for AI Business Operations Certificate

  2023

• Direct Marketing Association Las Vegas, Nevada, USA

  Multichannel & Mobile Marketing Certificate

  2008

• INCAE Business School (Costa Rica)

  Alajuela, Costa Rica

  Strategic Marketing Certificate

  AUGUST 2003

• PMI (Project Management Institute)/ Unisys

  Costa Rica

  Project Management Certificate

  July 2002 - March 2003

• Project Management Institute / LinkedIn

  Product Marketing Foundations

  April 2024

• Project Management Institute / LinkedIn

  Scrum: The Basics

  May 2024

• Project Management Institute / LinkedIn

  Scrum: Advanced

  July 2024

• Project Management Institute / LinkedIn

  Agile at Work: Planning with Agile User Stories

  August 2024