OBJETIVO Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda aprender y demostrar mis capacidades, al interior de una empresa en la que pueda crecer a futuro tanto a nivel personal como profesional. Me considero una persona honesta, responsable y dinámica con facilidad de adaptación. Disfruto del constante aprendizaje, lo cual ha significado para mi trayectoria profesional, una gran ventaja en la medida en que presto especial interés a la innovación y la mejora de las tareas y los procesos en los cuales me involucro, mismos resultados que me han llevado a crecimientos laborales a corto plazo.
BREVE RESUMEN DE RESPONSABILIDADES Tengo experiencia en el campo de la gestión operativa y administrativa de una sucursal; por parte de Grupo Axo tuve constantes cursos y capacitaciones mismos que nos ayudaban a mejorar procesos, adjunto evidencia en PDF. También desempeñando diversas tareas y cubriendo los siguientes campos:
OPERATIVA -Apertura, cierre, limpieza y cotización para mantenimientos de inmueble. -Montaje de plataformas y escaparates para cambios de colecciones o temporada. -Recepción de mercancía; dar ingreso de mercancía a sistema POS. -Transferencias; generar folios y llevar un buen control en el proceso. -Entrega de valores; trabajando con montos de $20,000.00 a $50,000.00 en efectivo y nunca tener inconveniente en temas de probidad. -Inventarios de tienda; acostumbrado a realizar 2 formales al año con proveedor presente y realizando 1 mensual informal por parte de corporativo. -Acomodo de tienda. -Cubro el área de visual en cuestiones de montaje de paredes, colorización y mercadeo de producto. -Área de cajas; arqueo, ventas, cambios y devoluciones.
ADMINISTRATIVA -Conocimiento de KPI. (EPT, UPT, AUR, TC). -Gestión y supervisión de equipos, trabajando con grupos de 4 a 12 personas. -Llenado de reportes para registros de entradas, salidas, recaps, horarios, feed backs, análisis de ventas, tomas de temperatura, frecuencias de limpieza, check list de operación. -Capacitación constante con el equipo para apegarnos a procesos. -Trabajaba con un programa llamado Formando Expertos, que consiste en la capacitación para realizar una venta fundamentada en 7 pasos llamados ¨Estandares No Negociables¨, también dentro del mismo programa nos capacitan para tener una atención al cliente más personalizada, trabajaba con formatos que nos ayudan a saber nuestros mínimos, metas, perdidas, indicadores y así tener conocimiento más amplio sobre los presupuestos que debemos cubrir diario, semanal y mensualmente.
Educación universitaria trunca.
