Ingeniería industrial
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Soy una persona responsable, confiable y proactiva, así como dedicada a las tareas que se me asignan.
Dar seguimiento y solución a los casos de negocio asignados a las áreas especializadas, realizar análisis de gráficos y datos a las cuentas de clientes usando las herramientas como Siebel, Dexter, ServAssure, Intraway, entre otras, para detección de fallas. Seguimiento y Validación directamente con clientes.
Nivel gerencial, con personal a cargo, realización de procedimientos y capacitación a todas las áreas de la agencia, estudios de tiempos y movimientos de operarios, muestreo de trabajo, mapeo de procesos, detección de áreas de oportunidad, realizar e implementar estrategias de mejora continua, monitoreo y control de indicadores, auditorías internas a procesos y normativa ambiental.
Asegurar el cumplimiento del Desarrollo de proyectos, Manejo de personal, realización de hojas de especificación para producción, visitas y trato directo con los clientes de ensambladoras automotrices. Mapeo de procesos, procedimientos y auditor 5s.
