Mayra alexandra Valencia lopez

Profesional en Administración con experiencia en atención al cliente, supervisión, recepción hospitalaria, ventas, telemarketing.

Habilidades en organización, manejo de expedientes, facturación, caja, programación de cirugías, monitoreo de servicios y aseguradoras, manejo de personal. Dominio de herramientas de Microsoft Office.

Supervisión Recepción, Admisión y Caja at HOSPITAL DE NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE (2013-01 – Present)

Supervisión de recepción, admisión y caja en hospital

• Admisión e ingreso de pacientes
• Elaboración de cotizaciones y manejo de expedientes clínicos
• Cobro y facturación de servicios, corte de caja
• Programación de cirugías y solicitud de estudios de imagen
• Manejo de personal
• Gestión de agenda

Telemarketing at GRÚAS OLMECA S.A DE C.V. (2012-01 – 2013-12)

Atención a clientes y operaciones de telemarketing

• Atención a clientes
• Asignación de operadores para servicio de grúa
• Monitoreo de GPS de unidades
• Llenado de reportes, cobro y facturación de servicios
• Manejo de bitácoras

Cajera y vendedora at GRANJAS RYC (2010-01 – 2012-12)

Ventas y caja en tienda de productos cárnicos

• Exhibición y acómodo de Productos cárnicos
• Atención al cliente
• Cobro y facturación, corte de caja
• Etiquetado/Marcado

Vendedora de piso at DISTRIBUIDORA ELECTRÓNICA MEXICANA S.A. DE C.V. (LG) (2008-01 – 2010-12)

Ventas en piso de línea blanca

• Atención a clientes
• Exhibición y acómodo de mercancía, línea blanca
• Etiquetado/Marcado

Cajera/Vendedora at FOTO CONTINO VERACRUZ S.A DE C.V. (2005-01 – 2007-12)

Ventas y caja en tienda de artículos fotográficos y línea blanca

• Atención al cliente y cobro de productos
• Facturación y acomodo de mercancía
• Venta de línea blanca y artículos fotográficos

Licenciatura in Administración – UNIVERSIDAD DEL GOLFO (2020-01 – 2023-12)

Técnico in Turismo – CECyTE No. 7 (2001-01 – 2004-12)