Gerente General at City Express By Marriott Cancún Aeropuerto (2025-02 – Present)
Dirección integral de la operación hotelera con equipo ejecutivo de 6+ y operativo de 40+
- Dirección integral de la operación, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros, operativos y de servicio.
- Elaboración, control y seguimiento del presupuesto anual. Logro de KPIs clave (ingresos, costos, GOP, FT, ocupación)
- Coordinación con áreas comerciales, finanzas, recursos humanos y operaciones de habitaciones, alimentos y bebidas; y mantenimiento para asegurar la alineación estratégica y logro de resultados de servicio.
- Implementación de planes de acción para eficiencia operativa y mejora continua.
Gerente de ventas cluster at City Express & City Express Junior By Marriott Cancún (2022-09 – 2025-02)
Gestión comercial de cluster con equipo ejecutivo de 3+
- Alcance de metas comerciales establecidas.
- Prospección, contratación, seguimiento y cierre de negociaciones comerciales con clientes de segmento Bussines y Tour Operación.
- Prospección, cotización y operación de Grupos y eventos
- Trade Shows, Outlet de Grupos, Ferias como Cancun Travel Mart.
- Organización de Blitz Comerciales en CDMX, GDL, Monterrey, Guadalajara.
- Organización de Site Inspections con clientes potenciales.
- Elaboración de BenchMarking, Análisis diario de tarifas y Revenue de las 2 marcas y set competitivo, propuesta de estrategias con OTA'S y posicionamiento orgánico.
- Elaboración de Presentación comercial de ambas marcas hoteleras 3 y 4 estrellas.
Gerente de Ventas at City Express Tapachula (2021-03 – 2022-08)
Gestión comercial y posicionamiento de marca con equipo ejecutivo de 2+
- Alcance de metas comerciales establecidas.
- Apertura de hotel y posicionamiento de marca en Tapachula.
- Crecimiento progresivo dentro de la organización, fortaleciendo habilidades comerciales, de planeación y coordinación operativa.
- Prospección, contratación, seguimiento y cierre de negociaciones comerciales con clientes de segmento Bussines y Tour Operación
- Prospección, cotización y operación de Grupos y eventos.
Ejecutiva de Ventas at City Express (2019-01 – 2021-03)
Gestión de ventas directas
Ejecutiva de Banquetes at City Express (2016-01 – 2019-03)
Gestión de eventos y banquetes
Ejecutiva de Venta Directa at City Express (2015-08 – 2015-12)
Venta directa
