Mayra Elizabeth Rodríguez

Objetivo Profesional: Desarrollo en el ámbito industrial buscando la optimización de procesos para contribuir a la mejora continua creando procesos efectivos y eficientes verificando se cumpla siempre con la expectativa y necesidades del cliente. Amplios conocimientos y experiencia en implementación de controles, formatos para generación de procesos óptimos y lograr un cumplimiento a las especificaciones de ISO.

Experiencia de cargo del SGC y representante en las auditorias de certificación. Habilidad para aprender y comprender el proceso de manera que permita identificar deficiencias y oportunidades logrando un equilibrio entre las actividades del personal y el cumplimiento a la norma.

Experiencia en interacción con el personal para seguimiento a juntas informativas, controles, resultados, seguimiento.

Auditora de Procesos at Nissan Torres Corzo Norte (2024 – 2026)

• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de cliente plasmados en la norma de cliente, detectar las áreas con deficiencia para aplicar correcciones efectivas y asegurar se optimice el proceso.
• Atender las revisiones y auditorias de cliente.
• Juntas de retroalimentación a personal de taller y asesores para seguimiento.
• Auditorias internas a los procesos para asegurar el cumplimiento continuo.
• Seguimiento a requerimientos de Gerencia referentes a implementaciones, controles, capacitación.
• Generación de planes de acción, atención a quejas de cliente, verificación de plataformas de seguimiento de cliente.
• Conocimiento de actividades relacionadas a control en taller de servicio, ordenes, cotización de refacciones, monitoreo de tiempos, seguimiento a cliente, atención a quejas de cliente.

Supervisor at GEN Industrial de Ags. (2022 – 2024)

• A cargo de asegurar el correcto funcionamiento de la plantilla de trabajo en las instalaciones de cliente (American Estándar y Bosch).
• Responsable de asegurar el cumplimiento de los lineamientos requeridos para auditorias asi como elaboración y seguimiento a planes de acción.
• Coordinación de logística para salidas de materiales, generación de manifiestos.
• Control de la plantilla de trabajo, desarrollo de nominas, incidencias, rol de turno, controles médicos, capacitaciones.

Supervisor Sr. Calidad at Orotex de México (2017 – 2021)

• Implementación de controles de proceso y sistema para asegurar la calidad del producto.
• Encargada de la evaluación de desempeño de proveedores y generación de reclamos y seguimiento de implementación de acciones por el proveedor.
• Seguimiento y control de producto no conforme.
• Análisis y solución de problemas de calidad en el proceso productivo.
• Auditor interno del SGC IATF 16949:2016.
• Constante capacitación en normas ISO / IATF.

Gerente de Calidad y el SGC at STI (2014 – 2017)

• Responsable de la implementación del sistema de calidad ISO 9001:2015.
• Responsable de la capacitación y conformación de equipo de auditores internos.
• Atención a las auditorias internas y externas y de certificación.
• Generación de Planes de acción y asegurar el cumplimiento y corrección de las acciones.
• Plan y seguimiento a auditorias de certificación.
• Constante capacitación en normas ISO.

5° Semestre in Gestión Empresarial