Lic Admon de Empresas Atencion a Clientes
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Lograr la oportuna y correcta aplicación de los procesos administrativos del área comercial, enfocado a la atención a los agentes, clientes internos y externos. Coordinar y apoyar en las funciones del área de ventas a nivel nacional, con atención especializada para el buen funcionamiento de procesos, cumplimiento de objetivos, indicadores y la generación de información del área
Ejecutivo de Atencion a Clientes: Valvulas Urrea
Recepcion, captura y administracion de los pedidos requeridos por los distribuidores y clientes internos, garantizando que sean suministrados en tiempo y condiciones pactadas, cumpliendo con las politicas y procedimientos vigentes
Tareas realizadas: Captura de pedidos, estatus y seguimiento de los mismos, manejo de informacion sobre existencias, tiempos de entrega, presentacion de resultados sobre las cuentas de Home Center / E-commerce / LATAM, manejo de indicadores como Fill Rate, Lead Time
Universidad de Guadalajara. Administracion de las Organizaciones