Melissa Martinez

Administración general del negocio, control de ingresos, egresos y supervisión de procesos de facturación. Control riguroso de inventarios, gestión de proveedores y optimización de la cadena logística y de compras.

Soporte operativo y administrativo: manejo de bases de datos, catálogos digitales, sistemas (Salesforce/Contpaqi) y organización de agendas.

Tienda en línea | Gestión Administrativa y Operativa - Baby Outlet

(2023-01 - 2025-12)

• Administración general del negocio, control de ingresos, egresos y supervisión de procesos de facturación.
• Control riguroso de inventarios, gestión de proveedores y optimización de la cadena logística y de compras.
• Soporte operativo y administrativo: manejo de bases de datos, catálogos digitales, sistemas (Salesforce/Contpaqi) y organización de agendas.
• Atención y servicio interno a clientes, canalización de requerimientos y resolución de incidencias operativas.

Asistente Virtual / Administrativa Independiente (Remota) - Independiente - Remota

(2018-01 - 2025-12)

Proyectos independientes a través de plataformas digitales (Workana)

• Soporte administrativo remoto, organización de agendas y gestión de correos corporativos para diversos clientes.
• Control documental, organización de archivos en la nube y estructuración de bases de datos internas.
• Elaboración de reportes operativos, seguimiento de tareas y optimización de flujos de trabajo diarios.
• Atención a clientes, canalización de requerimientos y coordinación de comunicación interna de manera virtual.

Asistente de Mercadotecnia (Proyecto) - L&T Solutions

(2017-09 - 2017-12)

• Apoyo en la recopilación de información para estudios de mercado y vinculación empresarial.
• Organización y control de documentación interna y seguimiento administrativo de proyectos.

Ejecutiva de Telemarketing - UNEA Saltillo

(2014-01 - 2015-12)

• Soporte administrativo en el registro, actualización y manejo masivo de bases de datos internas.
• Gestión de trámites, control documental y asistencia en procesos administrativos de becas y servicios.
• Atención al usuario, canalización de solicitudes y seguimiento de requerimientos operativos a través de sistemas internos.

Licenciatura - Mercadotecnia - UNID Saltillo (2013-12)