Meliza Garcia Ramirez

Soy Licenciada en Comercio Exterior con experiencia e interés en este campo, así como en áreas logísticas y administrativas. Poseo una perspectiva creativa y habilidades de liderazgo, con conocimientos en operaciones de comercio exterior, gestión de personal y desarrollo estratégico. Disfruto del aprendizaje continuo.

Gestor de operaciones | 2022-2024

• Gestión de facturación y actividades administrativas.
• Recepción de solicitudes de facturación, revisión y seguimiento.
• Asesoramiento en comercio exterior a empresas.

• Evaluación de personal, apoyo a gerencia en supervisión y gestión de personal.
• Re-estructuración de procesos y elaboración de perfiles de puesto.
• Supervisión del cumplimiento de procesos internos y de servicio al cliente.
• Evaluación de personal.
• Medición y análisis de resultados.

• Análisis de clientes nuevos y realización de propuesta de negocios personalizada.
• Elaboración y seguimiento a órdenes de compra.
• Realización de cotizaciones a clientes prospectos.
• Elaboración de cotizaciones por cliente en cada importación (Cobro de impuestos correspondientes + honorarios).
• Investigación y análisis de regulaciones en conjunto con agencias aduanales.
• Registro de operaciones, seguimiento y conciliación a compras y pagos internacionales.

• Atención a cliente.
• Seguimiento de todas las operaciones de clientes así como solicitud y revisión de documentación necesaria para las importaciones de mercancía.
• Coordinación de entrega de mercancía con almacén - cliente.
• Elaboración de cotizaciones y seguimiento a cobro.
• Utilización de sistema ERP.

• Analizar la capacidad de pago de un cliente para otorgar un crédito.
• Recibir y revisar documentación para clientes nuevos, registro y dada de alta en sistema ERP.
• Integrar los expedientes de los clientes.
• Gestión de cobranza: Contactar a los clientes mediante llamadas para cobranza y promesas de pago, revisar el estado de los pagos y detectar a los que no han pagado a tiempo.
• Recibir pagos, hacer corte de caja.
• Gestionar y realizar convenios con deudores.

Universidad Autónoma de Baja California Sur| 2015 - 2019

Lic. Comercio Exterior

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Escuela Británica de Artes Creativas y Tecnología (EBAC)

(2023- actual) (Asincrónico, en tiempo libre)

Diseñador UX/UI