Michel Ocampo Tapia

Ingeniera en Comunicaciones y Electrónica egresada del IPN con experiencia en telecomunicaciones, operaciones y soporte técnico en proyectos Huawei. Especializada en gestión de RFCs, seguimiento de indicadores (KPIs), coordinación de equipos técnicos y control de procesos. Destaco por mi capacidad analítica, resolución de problemas y orientación a resultados.

ANALISTA DE FACTURACIÓN Y OPERACIONES (PROYECTO HUAWEI) - GTA TELECOM, S. DE R.L. DE C.V.

• Gestión y seguimiento de RFCs en operaciones de red.
• Elaboración y validación de facturación conforme a requisitos del cliente.
• Coordinación con equipos técnicos (GNOC/GSC) para cumplimiento de entregables.
• Monitoreo de actividades, procesos y tiempos de entrega.
• Generación de reportes de avance y estatus.
• Aplicación de políticas de ciberseguridad y confidencialidad.

SERVICIO SOCIAL - JVG PROCESS AUTOMATION, S.A. DE C.V.

• Elaboración de planos eléctricos.
• Armado de tableros de control.
• Desarrollo de sistema automatizado de escluses.
• Diseño e integración de sistema de purificación de agua.

BECARIA TÉCNICA - GRUPO GASROY, S. DE R.L. DE C.V.

• Elaboración y revisión de diagramas de tuberías e instrumentación (DTIs).
• Apoyo en ingeniería de detalle en instrumentación y electricidad.
• Uso de AutoCAD 2D y 3D para generación de planos técnicos.
• Revisión de listas de materiales e instrumentación.

Ingeniera - Comunicaciones y Electrónica - IPN (2019 - 2025)

Técnico - Procesos de Gestión Administrativa - CECyTEM (2014 - 2017)