Michell Sandoval

Licenciada en Administración con sólida experiencia en análisis financieros. Poseo una mentalidad de aprendizaje continuo y un compromiso con el alto rendimiento, asumiendo la responsabilidad de mi desarrollo profesional. Cuento con excelentes habilidades de comunicación, que incluyen escucha activa, formulación de preguntas estratégicas para comprobar la comprensión y expresión clara de hallazgos.

Domino ampliamente la paquetería Office (incluyendo análisis de datos con Excel) y demuestro rápida adaptabilidad a nuevas tecnologías, buscando siempre recopilar y analizar información de diversas fuentes para discernir patrones clave y generar resultados de alta calidad.

Auxiliar de Operaciones- Compartamos Banco (2023-10 – Presente)

• Valido, capturo y archivo las solicitudes de crédito de nuestros clientes, asegurando la integridad y conformidad de la información con los procedimientos internos.
• Controlo administrativamente las actividades en oficina y aseguro el adecuado llenado de bitácoras para el seguimiento de actividades.
• Ejecuto los procesos críticos como aclaraciones, castigos por defunción, pagos anticipados y siniestros, demostrando atención al detalle y adherencia a protocolos.
• Brindo atención a clientes y prospectos, resolviendo consultas y optimizando la provisión de documentos al área de ventas para una operación fluida.
• Controlo el archivo muerto, manteniendo la organización y accesibilidad de la documentación importante.

Asesor de Ventas- Coppel S.A. (2022-10 – 2023-06)

• Asesoré a clientes sobre productos y servicios financieros, y contribuí a la realización de inventarios con precisión.
• Fui responsable del control y manejo de caja, y promocioné productos financieros, aplicando habilidades de atención al cliente y negociación.

Servicio Social - Auxiliar de Compras- Gran Hotel Xalapa (2021-08 – 2022-02)

• Verifiqué información fiscal, revisé y archivé documentos, y realicé captura de datos para gestionar y manipular información relacionada a las compras.
• Realicé órdenes de compra y gestioné la organización entre proveedores, crédito y efectivo, buscando eficiencias en los procesos.
• Hice cotizaciones con proveedores y futuros proveedores, lo que desarrolló mi capacidad para recopilar información y negociar.

Licenciatura en Administración – Universidad Veracruzana (2018-08 – 2022-07)