e-commerce Manager
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Aprovechando la digitalización y la creciente evolución de la Inteligencia Artificial incrementar la rentabilidad y “market share” de mi unidad de negocio. Optimizando los recursos finitos como tiempo y personal para enfocarnos en tareas clave que incrementen las ventas o calidad de servicio. Facilitando a los clientes las interacciones con mi compañía y el beneficio que les otorguen las soluciones que ofrecemos.
Gerente de operación ecommerce North LATAM 2020 - Actual
Durante mi gestión Diseñé funcionalmente, coordine el desarrollo e impulse la adopción de los canales digitales que fueron los responsables del 54% de las solicitudes de producto de clientes existente. Disminuyendo la dependencia de la empresa con un call centre. Así como liberando tiempo a los ejecutivos de cuenta para poder enfocarse en incremento de ventas.
Lider de Desarrollo de Nuevos Negocios 2019 - 2020
Desarrollo de iniciativas para captar nuevos negocios en la industria de manufactura. Coordinación del departamento de ventas, operaciones y distribución para atención adecuada de nuevos clientes y el incremento de market share. Proyectos de reducción de costo operativo para el incremento de rentabilidad y obtención de ingresos ventaja competitiva en el mercado.
Coordinador Nacional de Hielo Seco 2018 - 2019
Liderazgo en la toma de decisiones para enfocar el esfuerzo de los vendedores y técnicos en clientes estratégicos de hielo seco. Análisis de rentabilidad de negocio para seleccionar los proyectos de inversión que mejor convengan a la compañía (operación y expansión) división de hielo. Diseño de propuestas para mejoras del negocio retail. Incursión en e-commerce B2B para abrir nuevos mercados impulsando la actualización de la empresa hacia la era tecnológica.
Representante técnico de ventas - Healthcare 2016 – 2017
Ventas técnicas, estrategias de Mercado, análisis de perfiles de nuevos clientes, administración de clientes estratégicos (Grupo Ángeles e ISSSTE 20 de Noviembre). Desarrollo de nuevos negocios con aplicaciones nuevas en el mercado, negociación, venta e instalación de instalaciones para consumo de gases con compresores.
Ingeniero de aplicaciones - Marketing MetalFab 2014 – 2016
Diseño coordinación y labor de venta para instalaciones nuevas como un sistema de suministro de gas a alta presión con bombeo de argón criogénico. Venta de nuevas tecnologías de soldadura a clientes actuales.
2009 – 2013 Ingeniería Mecánica – Termodinámica y energías
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM - CU)
2006 – 2009 Preparatoria - Centro Educativo Jean Piaget
Inglés: IELTS (Score 7.0 - 2014); TOEFL ITP (Score 587 - 2009)
