Milton Rodriguez

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y administración, orientado a brindar experiencias positivas y soluciones eficientes. Destaco por mi actitud de servicio, facilidad de comunicación y capacidad para trabajar en entornos dinámicos, siempre enfocado en la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo.

Lic. Administración at ABOGAMOS MÉXICO (2024-01 – Present)

• Administración y organización de expedientes legales y documentación confidencial.
• Elaboración de reportes administrativos y control interno.
• Supervisión de pagos, facturación y control de egresos.
• Manejo de herramientas de oficina como Excel, Word correo empresarial.
• Atención y servicio a clientes de manera presencial, telefónica y digital, brindando seguimiento oportuno y solución de dudas.

Asesor de Crédito y Atención al Cliente at LIVERPOOL (2023-01 – 2024-01)

• Atención y orientación personalizada a clientes sobre servicios y procesos de crédito.
• Atención personalizada a clientes, brindando soluciones rápidas y una experiencia de servicio profesional y amable.
• Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes, manteniendo comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Manejo de situaciones bajo presión y atención simultánea a múltiples personas, ingresando en servicio eficiente.
• Experiencia en atención presencial, telefónica y por medios digitales.
• Venta de seguros médicos, hogar, seguro de moto y carro.

Asesor de Ventas at SEARS (2022-01 – 2023-01)

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes para brindar una experiencia de compra positiva.
• Identificación de necesidades del cliente y recomendación de productos de acuerdo con sus preferencias.
• Cumplimiento de metas de venta y servicio al cliente.
• Actualización de inventario y seguimiento de existencias.
• Resolución de dudas, aclaraciones y seguimiento a clientes.
• Organización y acomodo de mercancía en piso de venta.
• Apoyo en inventarios y control de productos.
• Manejo de sistemas de venta y herramientas digitales.

LIC. ADMINISTRACIÓN in Administración – CEMS TLAHUAC (2024-01 – 2025-01)

Carrera técnica en Administración in Administración – PREPARATORIA TERMINADA (2023-01 – 2024-01)