Mónica Chavarría

Profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente, trabajando siempre en el aumento de captación de clientes estableciendo relaciones a largo plazo y proporcionando el más alto nivel de atención.

Experiencia en reclutamiento, selección, inducción y capacitación de personal. Capacidad para trabajar bajo metas y trabajo en equipo. Me he desarrollado en entornos exigentes y de ritmo rápido.

Marzo 2011 - Julio 2023

Ejecutivo de Venta y Servicio Senior Afore Citibanamex | Zamora, Mich.

• Captación de cuentas de fondos para retiro
• Promoción y asesoría de inversión en cuentas de retiro
• Promoción de seguros de vida, portabilidad de nómina y servicios digitales
• Asesoría para pensiones
• Servicio a clientes
• Tramites de retiro de fondos por desempleo y matrimonio
• Asesoría en Servicios digitales

Enero 2007 - Diciembre 2007

Ejecutivo de Venta y Servicio Jr Afore Citibanamex | Zamora, Mich.

• Captación de cuentas de fondos para retiro
• Promoción y asesoría de inversión en cuentas de retiro
• Asesoría para pensiones

Agosto 2003 - Diciembre 2005

Jefe de Capacitación y Adiestramiento TAOSA MUEBLES SA DE CV | Ocotlán Jal.

• Diseño de cursos 
• Impartir cursos
• Seguimiento de cursos de capacitación en cada puesto
• Capacitación de instructores
• Inspección del cumplimiento de métodos y lineamientos de trabajo

Junio 1999 - Julio 2003

Jefe de Recursos Humanos Muebles Santa María | Ocotlán, jal

• Reclutamiento de personal
• Selección de personal
• Contratos de trabajo
• Nomina
• Tramites IMSS INFONAVIT
• Prestaciones y liquidaciones

1995- 1999

Lic. en Administración de Empresas

Universidad de Guadalajara