Mónica CruZ

Logro clave: Cumplimiento constante de los objetivos comerciales de la sucursal, alcanzando mensualmente entre el 80% y el 100% de las metas de venta asignadas.

Ejecutivo de Ventas - Prime MX (Distribuidor Autorizado AT&T)

(2025-09 - 2026-05)

Logro clave: Cumplimiento constante de los objetivos comerciales de la sucursal, alcanzando mensualmente entre el 80% y el 100% de las metas de venta asignadas.

• Prospección activa y gestión de nuevos clientes para la colocación de planes tarifarios, renovación de equipos y venta de accesorios.
• Atención personalizada a clientes en piso de venta, brindando asesoría integral sobre productos, promociones y servicios de telefonía.
• Responsable de la operación total de la sucursal, ejecutando de manera precisa los procesos de apertura, cierre de tienda, cobro en caja y manejo de terminales bancarias.

Bartender / Server - California Pizza Kitchen

(2019-01 - 2024-12)

Logro clave: Incremento del ticket promedio de consumo a través de estrategias de venta sugestiva y recomendación de maridajes.

• Preparación de bebidas y producción en barra bajo estrictos estándares de calidad y tiempos de servicio.
• Control, rotación y manejo de inventarios de insumos, asegurando la reducción de mermas.

Ejecutivo Telefónico - Atento

(2017-01 - 2019-12)

Logro clave: Destacada retención de usuarios y cierre de ventas telefónicas mediante un servicio al cliente empático y persuasivo.

• Venta y renovación de equipos telefónicos y planes tarifarios bajo esquema de metas.
• Promoción activa de servicios adicionales y resolución de dudas sobre solicitudes o reportes.