Gerente de Admisión, Crédito y cobranza - Sanatorio Henri Dunant A. C.
(2023-07-06 - 2026-03-12)
- Elaborar roll de asistencia del personal para cubrir los diferentes turnos.
- Revisar la nómina.
- Revisar y autorizar formatos de vacaciones, de cambio de turno.
- Estar al pendiente de las incapacidades del personal.
- Revisar los estados de cuenta de los pacientes.
- Atender las necesidades de cada uno de los integrantes de admisión, atención a clientes y conmutador.
- Atender a las situaciones con pacientes.
- Cobranza de facturas de aseguradoras
- Recuperación de carteras antes del vencimiento y vencidas
- Elaboración de reporte de facturas pagadas y adeudos generados por cobranza por semana.
- Elaboración de reporte mensual de adeudos.
- Captura y aplicación de pagos en sistema interno hospitalario
- Generación y timbrado de complementos de pago para aseguradoras.
- Consulta de estados de cuenta del hospital para identificar depósitos de aseguradoras
- Actualización y envíos de estados de cuenta mensual a clientes.
- Dar seguimiento a los tramites de facturas en relación con las observaciones u rechazos de aseguradoras con la finalidad de recuperar la cobranza a la brevedad.
- Revisar, actualizar y negociar convenios de aseguradoras.
- Revisar y negociar algún insumo 'De alto costo' con aseguradoras, a cambio de pago inmediato.
- Atender y recibir visitas de aseguradoras. (Trato Personalizado, recibimiento, reunión y recorrido por las instalaciones)
- Actualizar alguna información para aseguradoras. (Constancia de situación fiscal, estado de cuenta, etc)
- Recuperar convenios con aseguradoras que por algún motivo dejaron de venir al hospital.
- Generar nuevos convenios con nuevos socios y/o aseguradoras.
Gerente de cobranza y convenios de aseguradoras - Hospital Center Vista Hermosa S.A de C.V
(2016-04-01 - 2023-06-23)
- Cobranza de facturas de aseguradoras.
- Elaboración de reporte de cobranza generada.
- Elaboración de reporte mensual de adeudos.
- Generar nuevos convenios con aseguradoras.
- Actualización de convenios de aseguradoras vigentes.
- Visita a las aseguradoras en la Ciudad de México o en el estado.
- Encargada de capacitación a las áreas involucradas.
- Recibir visitas acompañarlas a hacer recorrido hospitalario.
- Atención personalizada a aseguradoras y coordinadores médicos.
- Realizar diferente documentación propia del departamento a mi cargo como por ejemplo la nómina quincenal, oficios, correos.
- Dirección de personal a mi cargo (Auxiliar de facturación, Auxiliar de trámite de facturas, Auxiliar de archivo, virtual y físico)
- Asignación y revisión de tareas del personal
- Apoyo en capacitación con las diferentes aseguradoras a las áreas involucradas, (Personal de cobranza, área médica y admisión)
- Visita a coordinaciones medicas estatales y nacionales
- Apoyo personalizado a Coordinadores Médicos.
Coordinador de cobranza de aseguradoras - Hospital Innovamed
(2013-04 - 2016-03)
- Cobranza de seguro de aseguradoras
- Reporte mensual de cobranza efectuada
- Reporte de cobranza adeudo