Monica Manilla

Soy una joven capaz de garantizar un buen servicio en todo momento, con mas de 3 años de experiencia en ventas, necesidades , atención al cliente y cuidado infantil ,puedo ofrecer una una gestión solvente en cada situación y favorecer el trabajo en equipo con resultados positivos

Actual mente cuento con un nivel de estudios truncos .Aspirando a seguir creciendo personal y profesionalmente.

con disposición de tiempo y en la mejor aptitud de integrarme a su equipo de trabajo de manera inmediata

Historial laboral

ELABORACION DE ALIMENTOS (Crepas y bebidas frias) 05/2021 - 12/2021

Creperia de "Jessy" - Minatitlán, Veracruz, Calle Reforma #42 Col. Miguel Hidalgo

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Realización de inventarios y pedidos de mercancías.
• Participación en la formación y evaluación del personal a cargo.
• Supervisión de la apertura, la limpieza y el cierre del establecimiento.
• Cumplimiento de la normativa sanitaria aplicable a restaurantes
• Capacidad para comunicarse con los clientes para proporcionar los detalles del menú y ayudar en la toma de decisiones.
• Experiencia llevando bandejas, cubiertos y platos sucios a la cocina para contribuir con la eficiencia de la limpieza.
• Experiencia recogiendo basura, limpiando mesas y quitando bandejas para mantener el área de los clientes limpia.
• Experiencia colocando postes de publicidad y organizando estanterías, mostradores y mesas.
• Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.

CUIDADORA DE AREA KIDS 06/2020 - 04/2021

Academia " JITAKYOEI" - Minatitlan, Veracruz, Calle Berlín #22 Col. Nueva Mina

• A cargo de las comidas y su preparación en caso necesario.
• Comunicación con los padres para conocer mejor a los niños y mejorar sus puntos débiles.
• Creación de un espacio seguro y estimulante para favorecer el desarrollo social de los niños.
• Motivación a los menores con el estudio diario y con la práctica de actividades deportivas.
• Traslado de los niños al colegio, eventos y actividades, así como a citas médicas.
• Ayuda básica con las tareas escolares, realizando esta labor con amabilidad, atención y cuidado.
• Tareas como cambio de pañales y preparación de biberones para el cuidado de bebés.
• Afianzamiento de las rutinas diarias: comidas, aseo, horas de estudio y juego, etc.

RECEPCIONSTA Y COORDINADORA 06/2018 - 05/2020

viajes comerciales "Javier" - Minatitlán, Veracruz, Av. Justo Sierra Col. Nueva mina

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
• Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
• Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.

Formación preparatoria 05/2013 - 04/2015

UNIVERSIDAD UTONOMA DE VERACRUZ (30UPAV048021G) - Cosoleaque, Veracruz

Carrera Trunca (Segundo semestre) : INGENIERIA EN ADMINISTRACION 05/2015 - 07/2016

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COATZACOALCOS - CARRETERA, Antigua a Minatitlán KM 16.5,

• Estudios no finalizados