Mónica Pérez Castillo

Soy Mónica, tengo experiencia como Asistente de Dirección, en servicio al cliente bilingüe, como profesora de inglés y como Interprete-Traductor.

De igual forma en algunos de mis empleos he podido desarrollar habilidades para las ventas.

English Forever - Profesora de inglés feb. 2024 - feb. 2025

Enseñanza del idioma inglés a través del método inductivo.

Language Line Solutions - INTÉRPRETE - TRADUCTOR abr. 2021 - feb. 2023

Traducción de contenidos técnicos, jurídicos, de divulgación, literarios, comerciales, entre otros.

Realización de traducciones en diversos formatos, orales, escritos y audiovisuales.

Traducción e interpretación simultánea en conferencias y llamadas de clientes como: aseguradoras, hospitales y despachos jurídicos.

Estudio del origen y la evolución de las palabras y de su relación con otras lenguas.

CULTURA COLECTIVA - ASISTENTE DE DIRECCIÓN ene. 2017 - ago. 2019

• Tareas realizadas:

-Asistir al Director de Contenido organizando y programando juntas a través de su agenda.

• A cargo de sus asuntos personales, gestionar pagos de sus servicios.
• Escribir artículos para la página.
• Seguimiento en el avance de los proyectos del área de

Social Media.

• Compra de boletos de avión y reservaciones de hotel.
• Estar en contacto con los Artistas de la empresa para mantener actualizada la información sobre sus proyectos y difusión.
• Manejo de Sistema Oracle para solicitar anticipos de efectivo.
• Hacer comprobación de gastos.

INIFED - ASISTENTE DE LA SECRETARIA PARTICULAR sep. 2016 - ene. 2017

• Organización de juntas mensuales con servidores públicos.
• Seguimiento a la construcción de escuelas públicas construídas por el Gobierno.
• Redacción de oficios guvernamentales.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.

New Technology Experience - Asistente Ejecutiva Bilingüe dic. 2012 - sep. 2016

Coordinación y planificación de reuniones.

• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes.
• Gestión de documentación y archivos.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Atención y servicio al cliente.
• Organización de stands en ferias de tecnología.

HSBC - Analista Bilingüe feb. 2011 - nov. 2012

• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Elaboración de informes y reportes.
• Atención telefónica a clientes con préstamos hipotecarios y personales en Estados Unidos.

Quick Learning - Profesora de Inglés oct. 2006 - oct. 2009

Preparación e impartición de clases de inglés individuales y para grupos.

• Labor de ventas y convencimiento de reinscripción.
• Seguimiento de avance a través de gráficas.

PSICOLOGÍA

UNITEC, Universidad Tecnológica de México

Estudiando actualmente

I D I O M A S

Inglés 80%

Francés - estudiando actualmente