Monserrat Ensastiga

Profesional con sólida formación en Comercio Internacional y una trayectoria consolidada en la gestión contable, administrativa, atención al cliente y cobranza. Destaco por mi alta atención al detalle, capacidad analítica para la conciliación de cuentas y resolución de conflictos mediante la negociación efectiva. Con un nivel de inglés intermedio (B1) y dominio de herramientas de facturación fiscal avanzada, busco integrarme a un equipo dinámico donde pueda aportar estabilidad, optimizar procesos administrativos y contribuir al crecimiento operativo de la organización.

Auxiliar Contable - Mundo Tool México - Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico

(2022-06 - 2024-12)

• Gestión Financiera: Responsable del proceso integral de conciliación bancaria, asegurando la precisión de saldos e identificando discrepancias de manera oportuna.
• Control de Cartera: Monitoreo diario y depuración de cuentas por cobrar, optimizando los tiempos de respuesta y el seguimiento de pagos pendientes.
• Flujo de Efectivo: Elaboración de reportes de flujo de caja y auditoría/arqueo de caja chica bajo estrictos estándares de organización.
• Validación Fiscal: Revisión meticulosa de documentación contable, comprobantes de pago, facturas y recibos para garantizar el cumplimiento administrativo.
• Atención Corporativa: Gestión de la comunicación telefónica, presencial y digital con clientes y proveedores, garantizando un servicio de alta calidad.

Analista de crédito y cobranza - Hielo San Antonio - Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico

(2021-04 - 2022-07)

• Estrategia de Recuperación: Diseñé e implementé programas de recuperación de cartera vencida, logrando la localización efectiva de cuentas deudoras.
• Negociación y Cierre: Resolución de conflictos comerciales mediante la concertación de planes de pago flexibles y reestructuraciones financieras adaptadas al cliente.
• Supervisión de Riesgo: Control de la asignación de líneas de crédito mediante la evaluación periódica de las condiciones financieras de los clientes.
• Sinergia Interdepartamental: Colaboración directa con las áreas contables y financieras para asegurar la correcta aplicación de los ingresos y mantener la salud financiera de la empresa.

Técnico - Asistencia en Dirección y Control de las PYMES - Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos de Mineral de la Reforma (2015-08 - 2018-07)

Licenciatura - Comercio Internacional y Aduanas - Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo (2018-09 - 2022-04)