Monserrat Huerta
Licenciada en Ciencias de la Comunicación
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Sobre mí
Profesional con experiencia en gestión de redes sociales, planeación estratégica de contenido y producción audiovisual. Especializada en la creación de parrillas de contenido, redacción digital y análisis de métricas para optimizar resultados. Manejo de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la generación de contenido y mejora de procesos, enfocada en fortalecer el posicionamiento de marca y la conexión con la audiencia.
Experiencia
Community Manager Jr. at Nueva editorial IZTACCIHUATL (Cadabra&Books) (2025-07 – 2026-02)
Programa Jóvenes Construyendo el Futuro
- Planificación estratégica de parrillas de contenido para Instagram, TikTok y Facebook.
- Creación y edición de Reels y carruseles enfocados en engagement y posicionamiento de marca.
- Gestión de comunidad digital e interacción con audiencia.
- Análisis semanal de métricas para optimización de alcance y conversión.
Analista Jr. de Comunicación Interna at MOBILITY ADO (2025-01 – 2025-05)
Programa Jóvenes Construyendo el Futuro
- Diseño de banners, campañas internas y fichas técnicas de unidades.
- Elaboración de materiales gráficos para capacitación interna.
- Redacción de guiones y speeches para videos corporativos.
- Apoyo en estrategias de comunicación organizacional.
Asistente de Comunicación y Producción Digital at CASA ARCOÍRIS IZTACALCO (2024-09 – 2024-11)
- Gestión de redes sociales y promoción digital de actividades culturales.
- Producción de transmisiones en vivo y entrevistas.
- Edición de video y fotografía para difusión institucional.
Prestadora de Servicio Social at SAT / Servicio de Administración Tributaria (2023-09 – 2024-03)
- Atención y orientación a contribuyentes en procesos fiscales.
- Asesoría en activación de buzón tributario, devoluciones y agendamiento de citas.
- Gestión de información y apoyo en procesos administrativos.
- Desarrollo de habilidades de comunicación clara y resolución de dudas en atención directa al público.
Atención al Cliente y Control de Accesos at OCCESA (2019-09 – 2020-02)
- Verificación y control de boletaje en eventos masivos.
- Atención directa al público y resolución de incidencias.
Educación
Licenciatura in Ciencias de la Comunicación – Universidad Nacional Rosario Castellanos (2019-09 – 2023-07)
