Monserrat Huerta

Profesional con experiencia en gestión de redes sociales, planeación estratégica de contenido y producción audiovisual. Especializada en la creación de parrillas de contenido, redacción digital y análisis de métricas para optimizar resultados. Manejo de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la generación de contenido y mejora de procesos, enfocada en fortalecer el posicionamiento de marca y la conexión con la audiencia.

Community Manager Jr. at Nueva editorial IZTACCIHUATL (Cadabra&Books) (2025-07 – 2026-02)

Programa Jóvenes Construyendo el Futuro

• Planificación estratégica de parrillas de contenido para Instagram, TikTok y Facebook.
• Creación y edición de Reels y carruseles enfocados en engagement y posicionamiento de marca.
• Gestión de comunidad digital e interacción con audiencia.
• Análisis semanal de métricas para optimización de alcance y conversión.

Analista Jr. de Comunicación Interna at MOBILITY ADO (2025-01 – 2025-05)

Programa Jóvenes Construyendo el Futuro

• Diseño de banners, campañas internas y fichas técnicas de unidades.
• Elaboración de materiales gráficos para capacitación interna.
• Redacción de guiones y speeches para videos corporativos.
• Apoyo en estrategias de comunicación organizacional.

Asistente de Comunicación y Producción Digital at CASA ARCOÍRIS IZTACALCO (2024-09 – 2024-11)

• Gestión de redes sociales y promoción digital de actividades culturales.
• Producción de transmisiones en vivo y entrevistas.
• Edición de video y fotografía para difusión institucional.

Prestadora de Servicio Social at SAT / Servicio de Administración Tributaria (2023-09 – 2024-03)

• Atención y orientación a contribuyentes en procesos fiscales.
• Asesoría en activación de buzón tributario, devoluciones y agendamiento de citas.
• Gestión de información y apoyo en procesos administrativos.
• Desarrollo de habilidades de comunicación clara y resolución de dudas en atención directa al público.

Atención al Cliente y Control de Accesos at OCCESA (2019-09 – 2020-02)

• Verificación y control de boletaje en eventos masivos.
• Atención directa al público y resolución de incidencias.

Licenciatura in Ciencias de la Comunicación – Universidad Nacional Rosario Castellanos (2019-09 – 2023-07)