Experta en Talento Operativo
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Experta en gestión y coordinación de equipos de operaciones para el sector reclutamiento y selección.
Poseo sólidos conocimientos en atracción de talento operativo, especializado y head huntig, con un enfoque 5.0 y de democratización de la tecnología he conectado en 10años a más de 2,000 talentos con empresas de diversos giros.
Soluciones Personales Coordinador de Talento
Agosto 2017 - Septiembre 2024
Desarrollo e implementación de estrategias de reclutamiento y selección para diversos giros.
Análisis y seguimiento de indicadores de desempeño en reclutamiento.
Creación de plataforma tecnológica para captación de talento operativo (I.A, Chatbots, Meta)
Elaboración de informes y presentaciones sobre el proceso de selección.
Evaluación y mejora continua de los procesos de reclutamiento y selección.
Inducción , entrenamiento y supervisión de personal operativo y administrativo.
Asesoramiento y orientación al cliente en la definición de perfiles a seleccionar.
Negociación de tarifas y elaboración de propuestas comerciales para clientes.
Gestión administrativa y documental de capacitaciones internas y clientes.
Implementación NOM035 y línea de ayuda a colaboradores.
Implementación de programas de desarrollo de talento y bienestar laboral.
Gestión y coordinación de equipos comerciales, estableciendo objetivos y estrategias de venta.
Identificación y captación de nuevos clientes mediante prospección y acciones comerciales.
Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos con clientes, buscando soluciones satisfactorias.
Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
Diseño de conceptos creativos para campañas multimedia clientes y candidatos.
Participación en la elaboración de propuestas y presupuestos para proyectos de contenido.
Coordinación y colaboración con equipos multidisciplinarios para proyectos creativos.
Planificación y ejecución de estrategias de marketing de contenidos y SEO.
Organización y moderación de webinars, charlas y eventos en línea.
Implementación de campañas de email marketing y newsletters para promocionar contenidos.EXPERIENCIA
Coordinador de Reclutamiento y Selección Nivel Nacional
Septiembre 2017 - Enero 2019
Evaluación y selección de candidatos mediante entrevistas y pruebas.
Evaluación y mejora continua de los procesos de reclutamiento y selección.
Coordinación de procesos de reclutamiento interno y promociones.
Negociación de ofertas laborales y condiciones de contratación.
Gestión de relaciones con candidatos y comunicación de resultados.
Gestión de la base de datos de candidatos y seguimiento de aplicaciones.
Participación en la definición de políticas y procedimientos de reclutamiento.
Colaboración con el departamento de recursos humanos en la planificación de personal.
Implementación de procesos de onboarding para nuevos empleados.
Búsqueda y reclutamiento de nuevos candidatos en plataformas de empleo y redes sociales.
Labores administrativas para la contratación de personal.
Cumplimiento y aplicación de la normativa laboral vigente y las políticas internas.
Gestión administrativa y documental en el área de recursos humanos.
Identificación y análisis de las necesidades de recursos humanos.
Registro y seguimiento de quejas y problemas de los empleados hasta su resolución.
Análisis y seguimiento de indicadores de desempeño en reclutamiento.
Elaboración de informes y presentaciones sobre el proceso de selección.
Generación, archivo y actualización de los expedientes de los empleados.
Lic. Psicología Esp. Capital Humano
