Monserrat Rocha

Ingeniero con experiencia en control de calidad, especializado en análisis de causa raíz, acciones correctivas y preventivas de reclamos. Sólidos conocimientos en Lean Manufacturing, SMED, Six Sigma utilizando la metodología DMAIC y Core Tools, con enfoque en la reducción de costos mediante la identificación y mitigación de posibles fallas en los procesos, utilizando herramientas Core como SPC, PFMEA, 5 Why's, poka- yugos, JIT y DOE. Destacando por mi vocación de servicio, capacidad de liderazgo y compromiso con el aprendizaje continuo, adaptándome a los nuevos retos del entorno laboral y contribuir eficazmente al éxito de mi equipo.

Supervisor de Calidad

Coordiné y dirigí la implementación exitosa SAP del sistema Andon para una mejor identificación y resolución eficiente de problemas en el proceso productivo, reduciendo el tiempo de inactividad en un 20% y la eficiencia del proceso en un 15%.

Conocimiento en sistemas de calidad, bases de Lean Manufacturing, Six Sigma, FMEA, DOE, plan de control.

Habilidad técnica en control de procesos, mapeo de proceso, 8D's, 5 why´s, 5S, PFMEA, DOE, Minitab, Core tools

Manejo de reclamos de cliente, requisitos especiales.

Manejo de portal con clientes y apoyo en PPAP y APQP

Acciones correctivas y preventivas

Optimización y mejora de la eficiencia financiera

Universidad del Valle de México 2019-2023

Lic. Química Farmacéutica y biotecnología