Monserrat Solís Luna

Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo, supervisión de personal, recepción de CEDIS e inventarios dentro del sector retail y ventas. Responsable, organizada y con facilidad para trabajar en equipo, resolver problemas y mantener una excelente atención al cliente

ENCARGADA DE TURNO at TIENDAS CHEDRAUI S.A DE C.V (2025-11 – 2025-12)

• Recepción de cedis
• Manejo de personal
• Entrega de valores y manejo de efectivo
• Acomodo de mercancía y limpieza

ENCARGADA DE TURNO at TIENDAS TRES B S.A DE C.V (2024-08 – 2025-11)

• Cobro de mercancía
• Piso de venta acomodo de mercancía
• Limpieza de anaqueles
• Checar cambios de precios
• Recepción de CEDIS
• Descarga de mercancía
• Recepción de proveedores externos
• Limpieza general en tienda
• Manejo de personal de tienda
• Checar caducidades
• Entrega y captura de valores
• Atención al cliente personalizada
• Hacer corte de caja y corte de fin de día
• Arqueos por turno

ASOCIADA DE VENTA at TIENDAS TRES B S.A DE C.V (2022-06 – 2024-07)

• Cobro y acomodo de mercancía
• Atención al cliente
• Apoyo en promoción y limpieza

PROCESADORA DE VALORES at GRUPO MERCURIO DE TRANSPORTE (2021-10 – 2021-12)

• Conteo de bolsa de valores de los clientes
• Detección de billetes falsos y monedas falsas
• Detección de faltantes y sobrantes de efectivo
• Ingreso del dinero al sistema del banco
• Creación de morralla de arriba de 5 mil pesos para cliente

CAJERA – VENDEDORA at DISTRIBUIDORA DEL PARADOR DEL VIAJERO (2021-06 – 2021-09)

• Venta de mercancía
• Acomodo de mercancía
• Recepción de proveedores
• Limpieza general
• Arqueos
• Preparación de alimentos y bebidas

CAJERA at TIENDAS OXXO S.A DE C.V (2021-04 – 2021-06)

• Cobro de mercancía
• Acomodo de mercancía
• Limpieza
• Checar caducidades
• Recepción de CEDIS

Venta de boletos at AUTOTRANSPORTES ESTRELLA ROJA DEL SUR S.A DE C.V (2019-05 – 2021-03)

• Venta de boleto de autobús costaline y avión VivaAerobus
• Arqueos
• Atención personalizada al cliente
• Entrega de valores
• Limpieza

AUXILIAR DE PISO at TIENDAS OXXO S.A DE C.V (2018-10 – 2019-03)

• Acomodo de mercancía
• Limpieza general
• Checar caducidades
• Inventarios y atención al cliente

AUXILIAR DE PISO EN DEPARTAMENTO DE PERFUMERIA at ADMINISTRACION SORIANA (2013-06 – 2013-11)

• Limpieza de anaqueles
• Acomodo de mercancía en bodega y piso de venta
• Supervisar a promotores de marcas al exhibir correctamente sus marcas
• Revisión de sistemas por cambio de precios o promociones

Certificado in Educación Preparatoria – PREPARATORIA NO 17 (CAMPUS TEXCA) (2009 – 2012)

Licenciatura in Nutrición y Ciencias de los Alimentos – FACULTAD DE NUTRICION Y CIENCIAS DE LOS ALIMENTOS (2014 – 2019)