Myriam González Torres
EXPERIENCIA EN ATENCION AL USUARIO
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Sobre mí
3 años de experiencia en atención a usuarios.
1 año experiencia en el proceso de ingreso a pacientes a hospital.
Me apasiona investigar, dar atención a los usuarios, resolver, buscar siempre mejorar el ambito en el que me desarrollo.
Mis habilidades: planificación y organización, resolver conflictos, comunicación, empatia.
Experiencia
Mi experiencia laboral fue durante un año en el hospital general tierra y libertad en donde aprendí procesos de defunción, apoyo al usuarios al proceso de ingreso, defender sus derechos, apoyo a los usuarios violentantados a canalización con el area adecuada, administración de documentos de pacientes, orientación a pacientes, entre otros.
Educación
Areas laborales
Vivaaerobus: coordinación de notificación de pasajeros de vuelos demorados o cancelados. (1 año 6 meses)
Cr soluciones en gases y soldadura: créditos y cobraba, atención al cliente, ventas y compras (2 años y 6 meses)
Estudio asistente educativo en Instituto Fleming (3 años)
Licenciatura en trabajo social y comunitario en Universidad Emiliano Zapata (3 años)
Curso en salud pública en Climss
Curso habilidades de negociación.
