Nallely Morales
Atención a clientes
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Sobre mí
Apasionada por el aprendizaje constante y el desarrollo personal, busco oportunidades para aplicar mis habilidades y conocimientos en nuevos entornos laborales. Poseo una actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y me adapto a nuevos desafíos. Con poca experiencia formal previa en el ámbito laboral, estoy seguro de que sabrán ver cómo puedo contribuir a su empresa y, al mismo tiempo, crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
Experiencia
Atención a clientes at SERVIEXPRESS (2025-02 – 2026-01)
- Atención y orientación a clientes de manera telefónica.
- Seguimiento a estatus de reparaciones y comunicación de avances.
- Cotización de servicios y explicación de costos.
- Atención a quejas y resolución básica de dudas.
Asesor de productos cosméticos at ADECCO. (2024-08 – 2025-02)
- Recomendación de productos
- Demostración de productos, establecer una relación de confianza con los diferentes tipos de clientes.
- Labor de venta, limpieza y acomodo de productos.
- Conocimiento de ingredientes y personalización de rutinas.
Auxiliar administrativo at ESTAFETA Cancún (2022-01 – 2024-03)
- Recepción y ventas.
- Recepción de envios, manejo de pc, atención al cliente, trabajo por objetivos.
- Solución a problemáticas, archivo, actitud de servicio, manejo de efectivo y caja, ventas.
Auxiliar administrativo at Grupo CIM Cancún (2021-02 – 2021-12)
- Manejo de pc, manejo de agenda, recepción de ordenes, captura, atención a proveedores, recepción a clientes, trabajo por objetivos, venta a hoteles insumos de pastelería, recepción de llamadas.
Asesor inmobiliario at Sin especificar (2017-03 – 2020-11)
- Recepción y ventas
- Realización de expedientes
- Trabajo bajo presión, prospección, llevar a clientes hasta notaria.
Empleada de Farmacia at Sin especificar (2014-01 – 2016-12)
- Manejo de inventarios, control de PEPS.
- Atención a clientes, ventas
- Surtido de medicamento, limpieza anaqueles.
Educación
Técnica en Administración in Administración – UT CANCUN (2016)
Psicología in Psicología – Sin especificar (2012 – 2013)
Preparatoria – Preparatoria Anexa la Normal de Ecatepec. (2007 – 2010)
