Nan

COORDINADOR SENIOR AREA COMERCIAL, 3PL -DISTRIBUCION at VMC Project management SA de CV (2024-02 – 2026-03)

• Proceso de planeación con el cliente sobre Pedidos y Entregas.
• Planeación con área Operaciones, Compras, Rework , Trafico para Asignación de Transporte
• Manejo de Citas En portales de Telcel , NWM , Movistar , ATT, Radio shack , Elektra Coppel , Amazon Mercado Libre , UP INN , WAINER , Liverpool ASN Y Folios de Maniobra.
• Manejo de Evidencias de PO
• Manejo de Logística Inversa por Devoluciones
• Manejo de Inventario y Asignacion a Distribución
• Manejo de Cubicaje
• Tiendas directas en Línea B2C
• Manejo de Envíos por Paqueterías
• Realización de Centros de Costos por Cobros De Servicios de Distribución, Retrabajos, Maniobras, Transporte.
• Clientes Oppo Y Xiaomi

COORDINADOR SENIOR DE ATENCION A CLIENTES Y LOGISTICA at MCDS LOGISTIC, S. A DEC.V (2021-02 – 2024-01)

• Coordinación en el Área Administrativa y Operativa
• Coordinación de Plan de Órdenes de Venta para surtidos
• Ingreso de Recibos, Devoluciones y Rechazos
• Liberación de Producto en Cuarentena
• Coordinación de Entradas y Salidas de Mercancía Nacional Importaciones y Exportaciones
• Planeación Con El Área de Valor Agregado (Etiquetado de Producto, Cambio de Corrugado, Etiquetado Con Holograma, Reacondicionado por tipo de Caja Colectiva y Preparación de Etiquetado para Exportaciones)
• Coordinación con el Área de Trafico Crane para programación de Entregas Locales, Foráneas y Paqueterías Como: tresguerras, HJ,Logistic, Logyt , FedEx, Amazon,Mercado libre, Paqueteria Express, UPS ,DHL y Estafeta, Directos Transporte Crane
• Revision de Evidencias Directas, Reporte de Estatus en línea, Análisis de Incidencias, Conciliación de Servicios para Centro de Costos de acuerdo a cada uno de los servicios realizados para el cliente
• Conciliación de Inventarios, Auditoría Interna Y Planes de Mejoras
• Revision Con el Área de Calidad como registros en toma de temperaturas Para producto Disponible y producto Refrigerado en Cámara fría
• Revision Con Área de Regulatorios como Coordinación de Programación de Fumigación, Sanitación y Servicio de Cámara Fría
• Revision de Registro en Bitácoras para de Producto Controlado y Cámara fría
• Cliente Dechra producto Farmacéutico Veterinario
• Llevo la cuenta de Laborarios Anteii (Cosmeticos,Cuidados con la Piel), Oxnard (Productos Protector de Sol), Osoji (Productos Aspiradoras), Focus (Productos de Pegamentos)

COORDINADOR SENIOR DE ATENCION A CLIENTES Y LOGISTICA at Planus SAPI (2019-05 – 2021-01)

• Coordinar el Área Administrativa y Operativa
• Coordinación de Plan de Órdenes de Venta
• Planeación de Recolección de Devoluciones y Rechazos
• Conciliación de Servicios para Cobro
• Coordinación de Entradas y Salidas de Mercancía Fiscal y Nacional
• Coordinación de Revisión en producto para etiquetas NOM
• Planeación Con El Área de Valor Agregado (Etiquetado de Producto ,Cambio de Corrugado, Marbeteo y Promocionales)
• Coordinación con el Área de Trafico para programación de Entregas Locales, Foráneas y Paqueterías Como: tresguerras, Pitic, 99 Minutos, FedEx, DHL y Estafeta
• Revision de Evidencias y Reporte de Estatus en línea
• Análisis de Incidencias
• Revision con El Área de Inventarios , Auditaría Interna Y Planes de Mejoras
• Programación de Entregas y Citas en Centros de Distribución como Office Depot, NWM, Liverpool, HEB, Chedraui, El Palacio de Hierro, City Club, Vinos Alianza, La Europea
• Entregas en Distribuidores CVA, EXCEL, Ingram, CT, Syscom
• Clientes como: IDI (vino Lambrusco), Compañía Casa Dragones y Cyber Power

COORDINADOR SENIOR DE ORDER MANAGEMENT at Brightstar de México S.A de C.V (2012-05 – 2019-02)

• Coordinar las Actividades Administrativas y Operativa del Área de Atención al Cliente
• Proyecto de Implementación de desarrollo de factura electrónica
• Planeación de Pedidos De acuerdo a Lay Out
• Programación de Recolección de Devoluciones Y Garantías
• Planeación con el área de Embarques para la Programación de Entregas y Recolección de Evidencias
• Coordinación con el Área de Valor Agregado para programar (Etiquetado y Promocionales)
• Análisis de Incidencias y procesos de Mejora Continua
• Coordinación Del Área de Facturación Notas de Crédito y Notas de Cargo
• Elaboración de Reportes de Entregas y Status, KPI´S
• Conciliación de Servicios para Cobro
• Programación de Entregas Y Revision de Capturas de Citas en portales de Autoservicios, Departamentales, Distribuidores, y CAES, como: Nueva Walmart, Tiendas Chedraui, HEB, Liverpool, Tiendas Soriana-Comercial Mexicana, Mobo y CAT Relacionados al giro de Telefonía Celular Telcel Y AT&T

GERENTE DE LOGISTICA at Comercializadora Mega Bloks S.A de C.V. (1997-01 – 2012-05)

• Coordinación del Área de Atención al Cliente
• Coordinación de Programación de Planificación de Entrega de Pedidos
• Coordinación del Área de Facturación
• Coordinación del Área de Embarques programación de Entregas
• Revision para entrega de Producto
• Revision de Contra Recibos
• Solución a Incidencias
• Revision de Transporte Costos en Fletes Locales y Foráneos
• Coordinación de Área de Devoluciones, Programación para recolección
• Coordinación del Área de Inventarios
• Revision de producto y reportes con el área de ventas para FCTS
• Reportes de Status de Entregas y Evidencias , KPI´S
• Para Tiendas de Autoservicios y Departamentales Nueva Wal-Mart de México, Tiendas Soriana-Comercial Mexicana, Chedraui, HEB, Liverpool, Distribuidora Juguetón, El Palacio de Hierro, Juguetibici

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Hispano Americana (campus Hispano) (1994 – 1997)