Nancy Anaya

DIRECTOR COMERCIAL — ZONA JALISCO at BH Projects (2023-05 – Present)

Dirección integral de la operación comercial regional; diseño de estrategias de crecimiento, cumplimiento de metas y desarrollo de nuevos mercados.
Estructuración del área comercial desde cero: metodología replicable y construcción de fuerza comercial de más de 50 asesores.
Planeación financiera: control presupuestal, administración de incentivos y supervisión de rentabilidad.
Diseño e implementación de indicadores de productividad en múltiples áreas comerciales; seguimiento de métricas y elaboración de reportes ejecutivos para alta dirección.
Análisis de productividad por asesor, equipo y línea de negocio; generación de inteligencia comercial para la toma de decisiones estratégicas.
Desarrollo comercial de 3 líneas de negocio; administración de cartera de inversionistas y análisis de oportunidades de expansión.
Facilitación de webinars para inversionistas: presentación de proyectos, manejo de objeciones y cierre consultivo de alto valor.
Reclutamiento, onboarding y coaching comercial con metodología propia; desarrollo de líderes por línea de negocio.
Consultoría de DO: rediseño de roles, alineación de equipos y coordinación de eventos corporativos.

GERENTE DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL & RRHH at BAP Corporate Fintech (2022-03 – 2023-05)

Diagnóstico organizacional y rediseño de estructura de talento en empresa fintech de alto crecimiento.
Diseño de estrategias de atracción, selección y retención; construcción de cultura orientada a resultados.
Implementación de evaluación de desempeño, KPIs y programas de capacitación y liderazgo.

COORDINADORA COMERCIAL at Diamond Home S.A. de C.V. (2021-01 – 2022-03)

Coordinación y liderazgo de equipo de asesores inmobiliarios: bajada de plan de trabajo semanal, acompañamiento en campo y seguimiento individual de metas.
Capacitación continua del equipo en técnicas de venta, manejo de objeciones y conocimiento de producto; diseño de estrategias para incrementar conversión y cierre.
Programa trimestral de incentivos y reconocimientos presenciales: diseño de esquema de premios, organización de eventos y entrega de reconocimientos a mejores asesores.
Asesoría consultiva a clientes en adquisición de activos inmobiliarios: análisis de perfil financiero, propuesta personalizada y acompañamiento hasta el cierre notarial.
Coordinación y presencia en firma ante notario: supervisión del proceso legal, validación de documentación y garantía de experiencia del cliente en el cierre.
Gestión de CRM y optimización del pipeline de ventas; análisis de conversión por etapa y diseño de estrategias de reactivación de prospectos.
Responsable de la gestión documental integral de clientes con crédito Infonavit: recabación de expedientes, validación de requisitos y seguimiento ante instituciones.
Coordinación con área jurídica, notarías e Infonavit para garantizar el cumplimiento de plazos y la correcta formalización de cada operación.
Diseño y ejecución de estrategias de marketing y promoción de proyectos; seguimiento postventa y atención a clientes.

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