Nancy Mejia
Marketing Digital
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Sobre mí
Soy una apasionada profesional de Marketing Digital con más de 10 años de experiencia en la industria. A lo largo de mi trayectoria, he trabajado en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing digital para marcas y empresas en sectores como: Banca, retail, pharma y consumo.
Mi enfoque se centra en impulsar el crecimiento y la visibilidad de las marcas, aprovechando conocimiento de posicionamiento y de campañas digitales, así como las últimas tendencias del mercado.
Integrando todo el ecosistema digital de la marca, maximizo los resultados y optimizo la relación con las plataformas digitales clave.
Experiencia
Head of Digital Marketing en Banco Azteca agosto 2022 - Actual
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de marketing digital de la empresa, enfocada en el sector bancario.
- Generar y ejecutar la estrategia de posicionamiento digital de la marca, utilizando técnicas de SEO y SEM.
- Crear planes de medios que integren todo el ecosistema digital del banco, incluyendo estrategias de SEM, Display y Programmatic.
- Analizar y optimizar continuamente las métricas y los resultados de las campañas digitales, utilizando herramientas de análisis de datos.
- Aumento del índice de madurez digital de Google en 20 puntos en 4 meses y generación de un incremento de 3X en los inicios de solicitudes de créditos a través de la aplicación.
- Identificar oportunidades y desarrollar estrategias digitales para la industria de motocicletas.
- Dirigir al equipo encargado de SEM, SEO y analítica, y gestionar el desarrollo exitoso de la aplicación ITALIKA+.
- Definir la visión y objetivos digitales alineados con la estrategia de la marca y las necesidades de la comunidad de motociclistas.
- Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas para medir y evaluar el desempeño de las acciones y campañas digitales.
- Lanzamiento exitoso de la aplicación ITALIKA+ posicionándola en el segundo lugar de su categoría en Android y posicionamiento de la marca ITALIKA dentro de las 500 marcas más digitales de México.
- Monitoreo constante de la reputación online de la organización y gestión efectiva de crisis de reputación en línea.
- Desarrollo de estrategias para fortalecer la reputación digital del banco.
- Administración de las redes sociales de la organización y establecimiento de relaciones con medios digitales e influencers.
- Mantenimiento de una imagen de marca coherente y creación de una red social interna para 42,000 empleados.
- Gestión de las redes sociales de los principales directivos del banco.
- Creación de la estructura de atención a clientes en el mundo digital y establecimiento de los protocolos de reputación digital de la marca.
Educación
IESE Business School - University of Navarra 2023 - 2023
- Diplomado en Marketing Estratégico
- Diplomado en Marketing Interactivo
- Diplomado en Comercio Electrónico
Universidad Tecnológica de México 2003 - 2007
- Universitario - Titulado en Ciencias de la Comunicación