Natanael Orozco

QA Funcional - Totalplay

(2026-02 - 2026-08)

Analicé requerimientos, reglas de negocio, flujos operativos y criterios de aceptación para compra, activación, migración, morosidad, cancelación y cambio de plan en aplicaciones iOS, Android y set-top boxes.
Documenté flujos funcionales y escenarios E2E para Disney+, Universal+, Apple TV+, VIX y Fox Sports+, identificando dependencias entre front-end, backend, proveedores y plataformas de operación.
Analicé integraciones con BRM, Manager 360, Bango y BPEL; consulté respuestas, logs y datos con Proxyman, Android Studio, DevTools y herramientas de soporte para aislar causas y validar reglas de negocio.
Elaboré matrices de trazabilidad, evidencias, informes y reportes de avance; gestioné requerimientos, defectos, bloqueos y decisiones con negocio, producto, desarrollo, plataformas y proveedores.

Test Lead / QA Lead - Santander

(2021-07 - 2026-01)

Participé en el levantamiento y refinamiento de requerimientos mediante reuniones con negocio, revisión de documentos funcionales y análisis de sistemas existentes; detecté ambigüedades, documenté preguntas y supuestos y propuse escenarios alternativos.
Modelé flujos bancarios E2E de enrolamiento, autenticación, SPEI, CoDi, transferencias y pagos mediante diagramas de flujo, actividad UML y secuencia; elaboré casos de uso, escenarios y excepciones revisados con Product Owner y usuarios de negocio.
Utilicé SQL con SELECT, filtros, agrupaciones y JOIN para validar información transaccional, comparar datos entre sistemas e investigar defectos e inconsistencias en Web, Mobile, ATM y core bancario.
Preparé reportes de avance, cobertura, defectos por severidad, riesgos y bloqueos, y presenté recomendaciones Go No Go; coordiné a más de 11 personas y facilité acuerdos entre negocio y tecnología con Jira, ALM, Xray y Zephyr.

QA Analyst / Tester Manual - Minsait

(2018-01 - 2021-12)

Analicé y levanté requerimientos para soluciones bancarias; diseñé escenarios, casos y matrices de trazabilidad, logrando 100% de cobertura en procesos prioritarios.
Validé procesos funcionales, integraciones y datos mediante SQL; elaboré evidencias y reportes y coordiné aclaraciones y resolución de incidencias con negocio y desarrollo.

Tester QA - BSD Enterprise

(2016-01 - 2018-12)

Diseñé y ejecuté casos funcionales para aplicaciones web, alcanzando 95% de cobertura en escenarios críticos y contribuyendo a reducir reprocesos en 15%.
Gestioné incidencias y evidencias con ALM, QAspiral y FileZilla; realicé consultas SQL y trabajé en esquemas Ágil y Cascada.

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