Neiden Palacios

Cuento con un sólido manejo de los programas mencionados, así como una mentalidad creativa e innovadora orientada a aportar valor a la empresa. Me especializo en estrategias de marketing efectivas y en el uso de herramientas que facilitan una comunicación directa con los clientes. Además, poseo habilidades en la gestión documental y en la organización administrativa, lo que me permite cumplir con eficiencia y orden las expectativas y objetivos establecidos.

Cajera y Subgerente at LATTICE (2025-01 – Present)

• Supervisión y coordinación del personal operativo.
• Apoyo en la gestión diaria del establecimiento.
• Control de inventarios y pedidos a proveedores
• Apoyo en la apertura y cierre del negocio.
• Control de caja y validación de cortes diarios.
• Atención al cliente en punto de venta.
• Cobro de productos/servicios en efectivo, tarjeta u otros métodos.
• Control y registro de ingresos.
• Apoyo en organización y limpieza del área de trabajo.

Recepcionista at Seguros RDS (2024-01 – 2024-12)

• Manejo de paquetes de software Microsoft Office y Adobe.
• Atención y servicio al cliente, brindando información clara y oportuna.
• Gestión de comunicaciones, incluyendo la atención de llamadas y mensajes, canalizándolos al área correspondiente.
• Creación y gestión de contenido publicitario para redes sociales

Diseñadora Gráfica y Recepcionista at Gardenia Beauty Nails (2023-01 – 2023-12)

• Diseñé la imagen corporativa de la empresa, asegurando coherencia visual y alineación con la identidad de marca.
• Gestioné y administré integralmente todas las plataformas de comunicación de la empresa (redes sociales, correo electrónico, sitio web, entre otras).
• Realicé un estudio de mercado para identificar oportunidades, conocer a la competencia y entender mejor al público objetivo.
• Mantuve contacto directo con los clientes, brindando atención personalizada y fortaleciendo las relaciones comerciales.

Community Manager at Empresa ARIIX NEW AGE (2022-01 – 2022-12)

• Utilicé herramientas y plataformas de marketing, incluyendo el sitio web oficial, para crear publicaciones y coordinar lanzamientos promocionales.
• Gestioné y edité las redes sociales, brindando atención directa a los clientes y compartiendo información relevante sobre productos y promociones de la empresa.

Licenciatura in Diseño Gráfico – Universidad UVP (2016-01 – 2020-12)