Nelly Navarrete Gatica
Ing. en Gestión Empresarial
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Sobre mí
Profesional de Ingeniería en Gestión Empresarial Titulada, con conocimientos en diseño de planes de negocio y gestión de fuentes de financiamiento, elaboración de estudios de mercados, comunicación oral y escrita, aplicación del proceso administrativo, innovación y emprendimiento de las empresas, competente para el cierre de ventas y atención al cliente, así como Especialidad en Tráfico de Mercancías y Tramitación Aduanal, conocimientos en clasificación de mercancías, incoterms, logística, exportación e importación de mercancías, llenado de pedimentos.
Experiencia
Ejecutiva de Ventas - Capital de Servicios Financieros
- Prospección y búsqueda de clientes
- Atención y diagnósticos del cliente
- Presentación del servicio
- Negociación y generar orden de compra
- Cierre de venta
- Llenado de contratos, facturas, solicitudes de crédito
- Coordinar con otras áreas como logística, crédito, entrega
- Dar seguimiento a cobranza
- Resolver dudas, problemas, garantías
- Parte de reclutamiento, como entrevistas, capacitación, liderar
Administradora de condominios - ACM Integral
- Supervisión de actividades de conserjería
- Atención a residentes
- Elaboración de reportes semanales
- Estar a cargo de cuatro condominios
- Verificación de cuotas de residentes
- Elaboración de reportes de conserjería y otros proveedores
- Cobranza a residentes
- Dar seguimiento a los reportes de residentes
- Envío de correos de cuentas pendientes
- Visita a condominios
Encargada de Transportes Express Altamirano Estación Chilpancingo - Paquetería Transportes Express Altamirano - Chilpancingo
- Captura y actualización de guías
- Seguimiento de rutas
- Supervisión de carga
- Llenado de reportes administrativos
- Control de rutas
- Verificación de entregas en tiempo y forma
- Control de gastos
- Organización de inventarios
- Comunicación directa con los operadores
Capturista - Grupo "modelo"
- Capturar las rutas de entrega y pedidos
- Verificación de rutas
- Escaneo de documentos para elaborar los expedientes de los clientes
- Organización de expedientes
Auxiliar administrativo y encargada de la sucursal - Agencia de autos "Clase"
- Elaboración y organización de expedientes de los clientes
- Ventas de automóviles
- Atención a clientes
- Manejo de caja chica
- Manejo de personal
- Cobranza
- Cotización de automóviles
- Manejo de efectivo de ingresos y egresos de la empresa
- Elaboración de reportes mensuales
- Control administrativo y contable de la empresa
- Elaboración de nóminas
Educación
Especialidad en Tráfico de Mercancías y Tramitación Aduanal - Tráfico de Mercancías y Tramitación Aduanal - CTASE (Colegio de Trafico Aduanal, Sobrecargo y Especialidades) (2021-02 - 2022-03)
Ingeniería en Gestión Empresarial - Gestión Empresarial - Instituto Tecnológico de Chilpancingo (2015-08 - 2020-05)
Bachiller en Informática - Informática - C.B.T.i.s. 134 (2011-08 - 2014-07)

