Nerea Puente López

Estudiante universitaria con sólida experiencia en retail, gestión comercial y atención al cliente. Orientada a resultados, habituada a entornos dinámicos y a la consecución de objetivos mediante liderazgo operativo, organización y excelencia en la experiencia de cliente.

Vendedora Deportista en DECATHLON (octubre 2025 - actualidad)

• Responsabilidad de sección
• Movilización y coordinación de equipos
• Consecución constante de KPIs comerciales

Dependienta en MANGO (2025 enero - junio 2025)

• Gestión integral de caja y documentación
• Organización operativa y recepción de mercancía
• Resolución de incidencias y atención al cliente

Cobertura vacacional en BERSHKA (2025-07 – 2025-08)

• Reposición, atención al cliente y apoyo operativo en tienda
• Uso de herramientas internas de comercio y dispositivos Zebra

Gestión de ventas at JAVIER SIMORRA (2024-08 – 2025-01)

• Atención al cliente premium y gestión de ventas
• Visual merchandising e inventario

Sustitución vacacional en STRADIVARIUS (2024-04 – 2024-04)

• Sustitución vacacional y soporte de tienda

Vendedora en SNIPES (2021-10 – 2024-08)

• Trabajo por incentivos, caja y control de mercancía

Gestión de mercancía PRIMARK (2019-03 – 2019-07)

• Gestión de mercancía y caja

Máster en Psicopedagogía – UOC

Grado en Trabajo Social – Universidad de Zaragoza (2019 – 2024)