Nerea Puente López
Estudiante de master universitario
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Sobre mí
Estudiante universitaria con sólida experiencia en retail, gestión comercial y atención al cliente. Orientada a resultados, habituada a entornos dinámicos y a la consecución de objetivos mediante liderazgo operativo, organización y excelencia en la experiencia de cliente.
Experiencia
Vendedora Deportista en DECATHLON (octubre 2025 - actualidad)
- Responsabilidad de sección
- Movilización y coordinación de equipos
- Consecución constante de KPIs comerciales
Dependienta en MANGO (2025 enero - junio 2025)
- Gestión integral de caja y documentación
- Organización operativa y recepción de mercancía
- Resolución de incidencias y atención al cliente
Cobertura vacacional en BERSHKA (2025-07 – 2025-08)
- Reposición, atención al cliente y apoyo operativo en tienda
- Uso de herramientas internas de comercio y dispositivos Zebra
Gestión de ventas at JAVIER SIMORRA (2024-08 – 2025-01)
- Atención al cliente premium y gestión de ventas
- Visual merchandising e inventario
Sustitución vacacional en STRADIVARIUS (2024-04 – 2024-04)
- Sustitución vacacional y soporte de tienda
Vendedora en SNIPES (2021-10 – 2024-08)
- Trabajo por incentivos, caja y control de mercancía
Gestión de mercancía PRIMARK (2019-03 – 2019-07)
- Gestión de mercancía y caja
Educación
Máster en Psicopedagogía – UOC
Grado en Trabajo Social – Universidad de Zaragoza (2019 – 2024)
