Omar Balderrama
Auxiliar de Protección de Activos
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Sobre mí
Diseño e implementación de estrategias digitales para promoción de cursos de inglés. Gestión de redes sociales (Facebook, Instagram), logrando un aumento del 30% en prospectos cualificados. Creación de contenido multimedia y seguimiento de métricas para optimizar campañas. Me distingo por mi habilidad para trabajar en equipo, ejercer un liderazgo colaborativo y mantener un firme compromiso con la excelencia en proyectos multidisciplinarios.
Experiencia
Auxiliar de Protección de Activos - Wal-Mart
(2017-01 - 2020-12)
- Supervisión de sistemas CCTV y control de acceso para más de 200 empleados diarios.
- Reducción de incidentes de seguridad en un 25% mediante protocolos preventivos.
- Coordinación con equipos internos para garantizar la protección de activos de alto valor.
Técnico Ingeniero - VoxPop
(2015-01 - 2016-12)
- Soporte técnico remoto y presencial a empresas, resolviendo incidencias en herramientas informáticas.
- Implementación de soluciones que redujeron tiempos de respuesta en un 15%.
- Capacitación a usuarios finales para optimizar el uso de software corporativo.
Auxiliar administrativo - SAGARPA
(2014-01 - 2015-12)
- Digitalización y gestión documental de más de 500 archivos mensuales.
- Optimización de procesos de captura de datos, disminuyendo errores en un 20%.
- Atención al cliente y coordinación de agendas para reuniones ejecutivas.
Educación
Ingeniería en Tecnologías de la Información - Tecnologías de la Información - Universidad Tecnológica de Parral (2014-01 - 2017-12)
Técnico Bachiller en Informática - Informática - CONALEP (2008-01 - 2011-12)
