Omar Ramirez

Apasionado por la comunicación que lleva más allá tu potencial y te coordina para laborar en el puesto que quieres.

Analista de reclutamiento y selección Jr. especialidad en desarrollo organizacional, comunicación interna, trato directo con el colaborador, creación de contenido, copywriter, fotógrafo, con un gran deseo de expandir mi conocimiento en las TI.

Analista de Reclutamiento y selección | Grupo Autopolis.

AGO 2023 - ACTUALIDAD

• Publicación de vacantes.
• Contacto con interesados en las diferentes posiciones.
• Solicitud de investigaciones laborales.
• Entrevista presencial.
• Entrevista telefónica.
• Entrevista mediante video llamada.
• Elaboración de reportes de entrevista.
• Propuesta de nuevas ideas para atraer al talento.
• Reclutamiento 2.0 y 3.0.
• Creación de contenido y copy para publicación de vacantes.

Analista de Capital Humano | Garage y Talleres

Reclutamiento y selección de personal.

• Organización de eventos (desde planeación hasta ejecución).
• Comunicación interna.
• Clima organizacional (mejora en el ambiente laboral).
• Retención de personal.
• Entrevistar a prospectos para diferentes posiciones.
• Diseño de flyers y carteles para publicación de vacantes.
• Investigaciones laborales.
• Control de archivo y expediente.
• Creación de contenido para redes sociales.
• Facturación.
• Toma de fotografía y video.

Ejecutivo de atención al cliente | Centro de Contacto Banorte

ENE 2022 - ABR 2022

• Generación de aclaraciones.
• Información general sobre cuentas.
• Conmutador de llamadas.
• Levantar quejas sobre servicio, cargos no reconocidos, siniestros.
• Dinámicas de integración.
• Reporte diario de llamadas.

Líder de proyecto en la mejora del desarrollo organizacional | Abarrotes y Carnicería Mateo

ENE 2019 - DIC 2019

• Calendarización de actividades para el clima laboral.
• Apoyo psicológico a colaboradores.
• Creación identidad corporativa.
• Mejora en la atención al cliente.
• Impartición de cursos para trato con el cliente.
• Creación de un modelo de comunicación interna.
• Descripción de puestos.
• Charlas sobre salud emocional con los colaboradores.
• Recolección de retroalimentación de clientes.

Preparatoria

2015-2017 | Bachillerato General | Preparatoria #1 "Colegio Civil" U.A.N.L.

Licenciatura

2017-2021 | Ciencias de la Comunicación | Facultad de Ciencias de la Comunicación de la U.A.N.L.