Oscar Aranda Bustos

Pasante de Ingeniería en Sistemas Computacionales y Técnico en Mantenimiento y Soporte de Equipo de Cómputo, con más de 3 años de experiencia laboral en Megacable y experiencia adicional en atención al cliente y ventas. Cuenta con experiencia en trato directo con clientes, seguimiento de servicios, recuperación y control de equipos, cumplimiento de objetivos y solución de problemas. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al servicio, con facilidad para aprender procesos y utilizar herramientas tecnológicas.

Técnico Instalador at Megacable (2023-01 – Present)

• Instalación y configuración de servicios de telecomunicaciones.
• Instalación y conexión de equipos.
• Configuración básica de redes y conexiones.
• Identificación y solución de fallas técnicas.
• Manejo de herramientas y equipo técnico.
• Atención y orientación al cliente.
• Realización de trabajos directamente en domicilio del cliente.
• Cumplimiento de rutas y actividades asignadas.
• Trabajo bajo objetivos y tiempos establecidos.

Recuperador de Equipos at Megacable (2023-01 – Present)

• Atención y seguimiento a clientes.
• Recuperación y control de equipos.
• Seguimiento de actividades y órdenes asignadas.
• Registro y verificación de información.
• Cumplimiento de objetivos y procedimientos.
• Manejo responsable de equipos y recursos.
• Resolución de situaciones e incidencias con clientes.

Técnico en mantenimiento y soporte de equipo de computo in Mantenimiento y soporte de equipo de cómputo – Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de México (2016-01 – 2019-12)

Bachillerato tecnológico in Sistemas computacionales – Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de México (2016-01 – 2019-12)