GERENTE DE OPERACIONES - CONCREDITO
(2025 - 2026)
Inicie aperturando la plaza como un nuevo proyecto en marzo del 2025, en el cual se me capacitó 1 mes en Guadalajara.
- Control de Crédito: Dirigí el análisis y la autorización de solicitudes de crédito y emisión de vales bajo políticas de riesgo.
- Gestión de Cobranza: Coordiné equipos de cobranza interna (temprana y tardía ) para recuperar cartera vencida.
- Optimización de Procesos: Automaticé el embudo de aprobación de créditos, reduciendo el tiempo de respuesta al cliente.
- Liderazgo de Equipos: Supervisé a un equipo de 10 colaboradores distribuidos en [Coordinacion y ventas].
- Cumplimiento y KPIs: Monitoreé indicadores clave como índice de morosidad (DETERIORO), colocación neta Y Rentabilidad de la plaza.
GERENTE DE OPERACIONES - VALE AMIGO
(2023 - 2024)
- Operacion de toda la sucursal incluyendo el area de banco , credito y cobranza, area comercial.
- Posesión de competencias clave, incluyendo manejo de conflictos, negociación comercial, organización y toma de decisiones.
- Capacidad refinada para delegar responsabilidades , proporcionar liderazgo y capacitación al personal clave.
- Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un modo apropiado y rentable.
SUBGERENTE - B-MOVIL
(2022 - 2023)
- Apoyo al gerente de tienda con la ejecución del plan de negocios a corto y largo plazo para impulsar los resultados de ventas de la electronica de la tienda.
- Analiza los reportes y las tendencias diarias de venta para tomar decisiones estratégicas en tiempo real para impulsar los resultados.
- Crear lealtad del cliente a través de la experiencia en tienda, con las nuevas tecnologias.
