Oswaldo Mn

Egresado de Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos, administración de redes y gestión básica de bases de datos. Orientado a la solución de problemas, optimización de procesos y atención eficiente de incidencias técnicas. Destaco por mi capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo, adaptación a nuevos entornos tecnológicos y brindar soporte operativo en áreas de TI e infraestructura.

Auxiliar de Mantenimiento / Cortador CNC at Powergy Works. Empresa de telecomunicaciones (2021-01 – 2024-12)

• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
• Soporte técnico y solución de incidencias a usuarios internos.
• Gestión y actualización a bases de datos para control y administración de información operativa.
• Análisis de programas desarrollados en Java para identificar errores y optimizar procesos.
• Participación en la planeación y programación de procesos de corte CNC láser.
• Colaboración en la optimización de tareas técnicas y administrativas mediante herramientas tecnológicas.

Supervisor del Área de Ventas y Mantenimiento at JEPESA (2024-01 – 2026-12)

• Coordiné un equipo operativo de 15 colaboradores, para garantizar el cumplimiento de objetivos operativos.
• Seguimiento a ventas y atención directa a clientes, fortaleciendo la relación comercial y el servicio.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a montacargas, maquinaria operativa y herramientas industriales.
• Brinde soporte a equipos tecnológicos y cámaras de seguridad.
• Operación de montacargas para carga, descarga y acomodo de materiales.
• Cortes de material con soplete conforme a requerimientos operativos.
• Manejo de maquinaria industrial como CNC láser, punzonadora, plasma de antorcha y mesa

Analista de Soporte TI at UBAEM (2026-01 – Present)

• Mantuve la disponibilidad de los equipos de cómputo mediante mantenimiento preventivo y correctivo.
• Monitoreo de red e instalaciones de la institución mediante sistemas de videovigilancia.
• Configuré redes en aulas y áreas administrativas para optimizar la conectividad industrial.
• Brindé soporte técnico a usuarios y solución de incidencias relacionadas con hardware, software y red.
• Programación y actualización del portal académico en línea de la institución.
• Administré el portal académico y di mantenimiento de sistemas tecnológicos escolares.

Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones in Tecnologías de la Información y Comunicaciones – Instituto Tecnológico de Tlalnepantla (2020-01 – 2024-12)