Pablo Guzman

Joven con experiencia en atención al cliente, y tiendas retail, responsable de tienda con gran capacidad para la gestión de operaciones y supervisión de equipos. Cuento con excelentes habilidades para coordinar el trabajo y consolidar los objetivos de venta, servicio y atención al cliente. Busco un puesto con responsabilidad y a largo plazo en este ámbito.

Asociado de Ventas at Adidas (2025-12 – Present)

• Atención al cliente acomodo de áreas especificas en bodega, control de indicadores personales.

Subgerente de Tienda at Puma (2025-03 – 2025-11)

• Gestión operativa y comercial dentro de tiendas.
• Supervisión diaria de la operación.
• Liderazgo, capacitación y motivación del equipo de ventas para maximizar desempeño y conversión.
• Seguimiento de indicadores clave (KPIs) como ventas, ticket promedio, UPT y cumplimiento de metas.
• Gestión de inventarios, control de merma y correcta recepción de mercancía.
• Implementación de estrategias comerciales, promociones y campañas de temporada.
• Apoyo en la planificación de horarios y administración del personal.

Supervisor de Tienda at Puma (2024-01 – 2025-03)

• Manejo de indicadores de tienda y personales, trabajo en equipo, desempeño positivo en vendedores en manejo de tiempos a necesidad de tienda, manejo de estándares visuales de tienda.

Asociado de Ventas at Puma (2022-05 – 2024-01)

• Atención al cliente acomodo de áreas especificas en bodega, control de indicadores personales.

Asociado de Ventas at Dportenis (2020-01 – 2021-01)

• Atención al cliente

Licenciatura in Negocios Internacionales – Universidad UTEG (2024-01)

Diplomado in Hotelería – World Vision (YCI) (2020-04)