Paola Menval

Profesional con más de 15 años de experiencia en coordinación operativa, administración comercial, seguimiento de procesos, atención a clientes y gestión de equipos en sectores como banca, retail, seguros y consumo masivo.

Experiencia coordinando equipos de 30 a 60 personas, dando seguimiento administrativo y operativo, supervisando procesos y asegurando cumplimiento de objetivos. Perfil orientado a organización, comunicación efectiva, resolución de problemas y seguimiento puntual.

Experiencia trabajando con orden, atención al detalle, coordinación eficiente y gestión autónoma de actividades en entornos de trabajo remoto.

Coordinadora at Coordinación de Renta y Administración de Locales (2019-01 – Present)

• Coordinación integral del proceso de renta de locales y propiedades.
• Seguimiento administrativo y operativo con clientes y prospectos.
• Gestión de documentación, negociación y comunicación entre partes.
• Organización y control de procesos para asegurar operaciones eficientes y relaciones comerciales estables.
• Atención personalizada y resolución de incidencias durante el proceso de arrendamiento.

Gerente Regional at Falabella Soriana / Mega Comercial Mexicana (2017-01 – 2018-12)

• Coordinación de equipos operativos y comerciales en más de 7 puntos de venta.
• Supervisión de estrategias de colocación de tarjetas de crédito y ventas cruzadas.
• Implementación de materiales POP, promociones y estrategias comerciales en tienda.
• Seguimiento de indicadores y cumplimiento de metas comerciales.
• Coordinación operativa con equipos de piso y administración de actividades comerciales.

Gerente Administrativo – Negocio Adquirente at Citibanamex (2012-01 – 2017-12)

• Coordinación administrativa y operativa de fuerza de ventas especializada a nivel nacional.
• Supervisión de equipos de trabajo y seguimiento de resultados operativos.
• Elaboración de reportes administrativos, financieros y comerciales.
• Relación y coordinación con clientes internos y socios comerciales.
• Seguimiento de campañas comerciales, comportamiento de mercado y resultados.
• Participación en desarrollo de negocio con socios como AMEX, JCB y MasterCard.
• Coordinación de procesos y mejora operativa para cumplimiento de objetivos.

Key Account Jr. Bajío Farmacias at Colgate Palmolive (2009-01 – 2012-12)

• Administración y seguimiento de cuentas clave.
• Coordinación de estrategias comerciales y posicionamiento de marca.
• Seguimiento de KPIs, análisis de resultados y ejecución de planes comerciales.
• Coordinación administrativa y operativa de promotoría.
• Relación con clientes y seguimiento comercial.

Coordinadora de Campo Autoservicio Wal-Mart at Colgate Palmolive (2004-01 – 2009-12)

• Coordinación de actividades operativas y comerciales en puntos de venta.
• Supervisión de inventarios, pedidos y materiales POP.
• Negociación y seguimiento con jefes de departamento y gerentes.
• Administración y desarrollo de clientes.
• Seguimiento operativo para mejorar eficiencia y participación de mercado.

Contaduría Pública Titulada in Contabilidad – Universidad Iberoamericana (UIA) (2001-01 – 2005-12)

Business Administration and Management in Administración de Empresas – Universidad Iberoamericana (UIA) (2010-01 – 2012-12)