Paulina Barrera

Profesional de Marketing Digital con más de 10 años de experiencia en estrategia digital, marketing de contenidos, SEO, branding y email marketing. He desarrollado e implementado estrategias enfocadas en fortalecer la presencia digital de las marcas, generar leads y optimizar la comunicación con los usuarios mediante contenidos de valor y campañas orientadas a resultados. Me distingo por combinar visión estratégica, capacidad analítica y una ejecución organizada, colaborando con equipos multidisciplinarios para impulsar el crecimiento y el cumplimiento de los objetivos de negocio.

CONSULTORA DE CONTENIDOS Y BRANDING DIGITAL at Freelance (2024-09 – Present)

• Diseñé estrategias de branding digital y procesos de naming para nuevos proyectos empresariales. Definí la identidad verbal y el posicionamiento de marca alineados con los objetivos comerciales de cada cliente.
• Desarrollé la arquitectura de contenidos y redacté copy para sitios web con enfoque en UX Writing y optimización de la conversión.
• Elaboré lineamientos editoriales, tono de voz y estrategias de comunicación para fortalecer la presencia digital de diversas marcas.
• Asesoré a clientes en posicionamiento de marca, estrategia digital y comunicación corporativa.

DIGITAL MARKETING MANAGER - SEO & EMAIL MARKETING at Promotora de Hoteles Norte 19 (2021-08 – 2024-07)

• Lideré estrategias de crecimiento orgánico para fortalecer la presencia digital de la empresa. Diseñé campañas automatizadas de Email Marketing enfocadas en adquisición, nutrición y fidelización de clientes.
• Mejoré la segmentación de audiencias mediante herramientas CRM para incrementar la efectividad de las campañas.
• Impulsé estrategias SEO que fortalecieron el posicionamiento del sitio web y la generación de tráfico orgánico.
• Gestioné múltiples iniciativas digitales simultáneamente asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales.

SOCIAL MEDIA MANAGER at Hoteles City Express (2017-06 – 2021-07)

• Lideré la estrategia de redes sociales incrementando la visibilidad y el posicionamiento de la marca.
• Optimicé campañas publicitarias mediante una gestión eficiente del presupuesto y la segmentación de audiencias.
• Fortalecí la reputación digital de la empresa mediante protocolos de comunicación y gestión de crisis.
• Implementé una cultura de análisis de datos para la mejora continua del desempeño de las campañas.

COORDINADORA DE PROGRAMAS DE LEALTAD at Hoteles City Express (2016-06 – 2017-06)

Lideré la gestión operativa y estratégica del programa de lealtad de la cadena impulsando la retención de clientes, el incremento en la producción de cuartos-noche y el fortalecimiento de la relación con cuentas clave.

• Estrategia Digital y Contenidos: Conceptualicé y coordiné campañas en redes sociales para dar visibilidad a las promociones y ventajas del programa de lealtad para aumentar el engagement de la comunidad.
• Alianzas Estratégicas: Negocié y consolidé alianzas comerciales con socios estratégicos para diversificar los beneficios del programa, mejorando la satisfacción y la tasa de retención de los usuarios.
• Eventos y Experiencias Exclusivas: Planifiqué y ejecuté eventos de alto nivel diseñados para fidelizar y consentir a las cuentas corporativas más importantes de la empresa.

DIPLOMADO in E-MARKETING, REDES SOCIALES Y COMUNICACIÓN – Tecnológico de Monterrey (2014-12)

LICENCIATURA in COMUNICACIÓN – Universidad Nacional Autónoma de México (2010-12)