Encargada de tienda - Regalos y novedades SARA
(2023-02 - 2026-04)
- Encargada de abrir y cerrar local
- Arqueo de cajas
- Atender al cliente en la venta de algún artículo de su interés
- Hacer labor de venta para que el cliente lleve más productos
Recepcionista - Hospital Central de Apizaco
(2022-06 - 2022-12)
- Registro de huéspedes y control de acceso
- Comunicación con otros departamentos y proveedores
- Coordinación de citas y programación de reuniones
- Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico
- Atención a clientes y resolución de dudas
- Realización de tareas administrativas, como gestión documental
Supervisora de cajeras - Crista Hogar
(2019-06 - 2020-03)
- Supervisión del personal de caja para garantizar un servicio excelente y un procesamiento rápido de las ventas
- Colaboración en las funciones de cobro y cuadre de caja
- Atención al cliente y resolución de dudas y problemas durante el proceso de compra
- Supervisión del correcto funcionamiento del servicio de posventa y atención al cliente
- Formación y entrenmiento a las nuevas incorporaciones en el equipo
- Control de que los cobros y el flujo monetario se realicen eficazmente
- Monitorización de las transacciones de cobro, devoluciones, abonos y disposiciones
- Apoyo al personal de caja para resolver dudas y problemas
- Realización de arqueos y balances de caja para asegurar la precisión en los registros
- Atención a las reclamaciones y problemas planteados por los clientes
- Coordinación de la organización y el funcionamiento diario de la tienda
- Apoyo en la búsqueda, contratación y capacitación de personal
- Gestión de los inventarios y contacto con proveedores
- Supervisión del personal, las prioridades y las actividades diarias
Cajera-vendedora multifuncional - Crista Hogar
(2018-11 - 2019-06)
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente
- Escaneo de productos y cobro al cliente en caja
- Manejo de caja registradora
- Emisión de comprobantes de pago para los clientes
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno
- Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito
- Verificación y control de inventario
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo
- Atención a clientes y resolución de quejas
- Ayudar al cliente en su compra a la tienda
- Atender a clientes mayoristas
- Vender paquetes completos de mercancía a los clientes que quieren piezas solamente
- Vender al cliente el producto que más se acople a sus necesidades
- Explicar diferencias entre los productos que se asimilan
