Perla del Mar Lopez Higareda

• Mi alta experiencia en Recursos Humanos y la gestión integral de personal en operaciones de alto dinamismo como Sanborns, donde la continuidad del negocio, el cumplimiento de procedimientos y la atención oportuna al colaborador son críticos.

• Actualmente me desempeño como Consultora para microempresas en gestión del personal, resolución de conflictos, capacitaciones y adquisición de clientes.Cuento con dominio en reclutamiento y selección, contratación, administración de personal, control de incidencias, relaciones laborales y orientación en Ley Federal del Trabajo, Ley del Seguro Social, NOMs aplicables (NOM-035) y procesos de conciliación ante el Centro de Conciliación Laboral.

• Mi enfoque va más allá de ejecutar: identifico necesidades, doy seguimiento hasta la resolución, facilito la comunicación entre áreas y aseguro que las decisiones de personal se traduzcan en acciones alineadas al negocio, con enfoque en retención de talento y disminución de rotación.

• Me defino como una profesional orientada a resultados de alto impacto, con criterio para situaciones sensibles, capacidad de adaptación, aprendizaje continuo y total entrega.

RECURSOS HUMANOS SANBORNS / DAX - Administración de RH para plantilla aproximada de 250 colaboradores.

• Reclutamiento, selección, entrevistas y aplicación de psicometría.
• Atención a demandas laborales y certificaciones ante el IMSS.
• Emisión de cartas laborales, reportes y documentación oficial.
• Implementación de estrategias de integración y retención.
• Apoyo en procesos de desvinculación y entrega de cheques.
• Reducción de rotación. COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS - BAJACIM - Gestión integral de RH para plantilla operativa de 190 colaboradores.
• Coordinación y supervisión de equipo de RH (reclutamiento, capacitación, nómina y finiquitos).
• Reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo.
• Administración y control de expedientes físicos y digitales.
• Altas, bajos y modificaciones ante IMSS e INFONAVIT.
• Atención y seguimiento a demandas laborales.
• Elaboración, entrega y control de finiquitos, liquidaciones y cheques.
• Cumplimiento normativo y documental (STPS, NOM-035).

Licenciatura - Administración de empresas

Diplomado - NOM-035

Diplomado - Psicología Industrial