MAZDA VALLE
26 ENERO 2016 A 16 ABRIL 2024
Administrador de garantias
- revisión de órdenes de servicio para solicitar autorización para aplicación de alguna garantia.
- reporte diario para facturación de órdenes de garantías
- reporte semanal de reclamaciones procesadas.
- reporte semanal de SCRAP y realización de destrucción después de 30 días naturales y enviar evidencias de antes y después.
- reporte de cumplimiento de campañas aplicadas al mes.
- sometimiento de orden de garantía para su cobro y pago de pieza.
- garantías extendidas
COORDINADORA DE SERVICIO
Agendar citas vía telefónica.
- Registro y control de citas.
- Registro folios de piezas y seguimiento en almacén
- actividades diariamente a asesores y técnicos
FACTURACIÓN E INTERCAMBIOS
Agendar citas vía telefónica.
- Registro y control de citas.
- Registro folios de piezas y seguimiento en almacén
- actividades diariamente a asesores y técnicos
RECEPCION
Agendar citas vía telefónica.
- Registro y control de citas.
- Registro folios de piezas y seguimiento en almacén
- actividades diariamente a asesores y técnicos