Perla Pulido Cesñe

Profesional organizada con experiencia en gestión administrativa, control de procesos, atención al cliente, gestión de personal. análisis de información enfocados en la orientación de resultados. Destaco por mi capacidad analítica, atención a los detalles, resolución de problemas; optimista, ofreciendo lealtad y actitud positiva para asegurar altos estándares en la calidad del trabajo colaborativo. Interesada en continuar desarrollándome en áreas administrativas, gestión de proyectos y posiciones de liderazgo.

Complemento mi trayectoria con la participación en proyectos de innovación social, orientadas al desarrollo de impacto comunitario.

Ejecutiva de Recursos Humanos at FH INMOBILIARIA (2026-07 – Present)

• Procesamiento y elaboración de nóminas correspondientes a altas y bajas de personal mediante el sistema de nómina.
• Gestión de altas y bajas de trabajadores ante el IMSS mediante IDSE.
• Participación en el control y procesamiento de nómina semanal.
• Registro y seguimiento de faltas, retardos e incapacidades, así como control de asistencia medite reportes de checadores.
• Elaboración y revisión de finiquitos y apoyo en procesos relacionados con aguinaldos.
• Integración, actualización y control de expedientes laborales.
• Elaboración de reportes de nómina, asistencia e incidencias y manejo de información administrativa en Excel y Word.
• Atención y seguimiento de requerimientos relacionados con personal y procesos de Recursos Humanos.

Analista de Crédito y Cobranza at BAJA FERRIES (2022-09 – 2026-03)

• Supervisión y control de saldos regulares en cuentas de clientes, asegurando precisión y puntualidad en los registros financieros.
• Implementación de estrategias de cobranza para optimizar el flujo de recuperación de cartera.
• Conciliación de facturas y seguimiento de pagos para evitar retrasos y mantener actualizadas las cuentas por cobrar.
• Apoyo en propuestas para la programación de los futuros pagos, envío oportuno de estados de cuenta a los clientes para facilitar pagos puntuales y mejorar la gestión de cuentas por cobrar.
• Responsable de conciliación al estatus de facturas y detalles que presenten para evitar retrasos.
• Comunicación constante con los clientes para la programación y seguimiento de pagos, asegurando el cumplimiento de plazos y la reducción de cuentas por cobrar vencidas.
• Colaboración estrecha con el equipo de Facturación para resolver discrepancias en las cuentas y mejorar la satisfacción del cliente.
• Análisis y evaluación de solvencia crediticia en los clientes para el mantenimiento de líneas de crédito contribuyendo a la toma de decisiones financieras informadas.
• Elaboración diaria de reporte de pagos registrados y control de movimientos financieros.
• Apoyo en registros de altas y/o modificaciones en datos de los clientes.
• Revisión diaria y continua de los pagos registrados en intranet. (2022).
• Verificación y actualización de depósitos en cuentas bancarias.
• Participación en procesos de cierre mensual y anual.
• Apoyo en modificación de procedimientos mediante el SGC.

Auxiliar Administrativo at AVESA Centro distribuidor TRUPER (2019-12 – 2022-07)

• Atención a clientes de forma presencial, telefónica y correo electrónico.
• Captura, facturación y seguimiento de pedidos.
• Gestión de cobranza y aplicación de pagos en sistema.
• Corte de caja.
• Revisión y seguimiento de correos.
• Emisión de facturas, estados de cuenta, complementos de pago, notas de crédito.
• Revisión y conciliación de depósitos (efectivos, cheques, tarjeta)
• Alta, creación y archivo de expedientes de clientes nuevos.
• Elaboración de órdenes de compra Truper en línea e ingreso de factura Truper al sistema.
• Programación y seguimiento logístico de rutas foráneas y locales.
• Actualización de precios Truper en sistema y.dar de alta promociones.
• Control en las existencias de inventario, apoyo en kardex de almacén.
• Registro de operaciones en SAT y sistemas administrativos.

Hostess at Barbería Sr. Woods (2017-01 – 2017-11)

• Recepción y bienvenida al cliente.
• Atención presencial y vía telefónica al cliente.
• Gestión y programación de citas dependeindo el servicio que se requiera.
• Cobranza a ventas de productos y servicios.
• Corte de caja y manejo de pagos.
• Capturación y archivo de documentación relacionada al área.
• Facturación SAT

Lic. in Comercio Exterior – UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA SUR (2015 – 2019)

Diplomado in La transversalidad de la Agenda 2030 – UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA SUR (2019 – 2019)

Servicio social in Servicios al contribuyente – Servicios de Administración Tributaria