Administrativo / Atención a Clientes at STAR TV S.A DE C.V. (2025-05 – Present)
Responsable de la gestión administrativa y atención directa a clientes, brindando asesoría sobre servicios, contratación, facturación y resolución de dudas o incidencias.
- Gestión administrativa y atención directa a clientes con asesoría sobre servicios, contratación, facturación y resolución de dudas o incidencias
- Seguimiento a solicitudes, aclaraciones y reportes asegurando atención oportuna y de calidad
- Manejo de bases de datos, control de expedientes, elaboración de reportes y registro de información en sistemas internos
- Apoyo en procesos de cobranza, validación de pagos y control de servicios activos
- Control y administración de inventarios de equipos y materiales con registro preciso de entradas y salidas en sistema
- Preparación y surtido de pedidos para instalaciones y servicios técnicos
- Conteos físicos periódicos, conciliación de inventarios y detección de diferencias
Analista de Control at COMETRA S.A DE C.V. (2025-01 – 2025-05)
Responsable del control y monitoreo de operaciones relacionadas con el manejo y traslado de valores, asegurando la correcta ejecución de procesos bajo estrictos protocolos de seguridad.
- Control y monitoreo de operaciones relacionadas con el manejo y traslado de valores
- Validación, conciliación y seguimiento de remesas, dotaciones y recolecciones garantizando integridad y exactitud de movimientos
- Elaboración y análisis de reportes operativos detectando inconsistencias, incidencias o desviaciones
- Seguimiento oportuno para resolución de incidencias
- Supervisión del cumplimiento de rutas, tiempos y procedimientos establecidos
- Contribución a la eficiencia operativa y reducción de riesgos
Auxiliar Técnico y General at Empresa electrónica STEREN, S.A de C.V. (2023-05 – 2023-11)
Responsable de la gestión integral del área de almacén, combinando funciones administrativas, operativas y de supervisión, así como desempeño de funciones de apoyo técnico y operativo en el área de electrónica.
- Gestión integral del área de almacén combinando funciones administrativas, operativas y de supervisión
- Control de inventarios mediante registro, seguimiento y conciliación de entradas y salidas de mercancía
- Elaboración de reportes y verificación de stock para garantizar disponibilidad de productos
- Recepción, acomodo, etiquetado y surtido de mercancía
- Preparación y entrega de pedidos manteniendo orden y correcta organización del almacén
- Apoyo en coordinación y supervisión de personal asignando tareas y capacitando nuevos colaboradores
- Funciones de apoyo técnico en el área de electrónica brindando atención al cliente
- Instalación básica, revisión y mantenimiento de equipos electrónicos
- Organización de inventario, surtido de mercancía y control de stock
