
Rafael Santana
Experto en multitareas
Talento
MéridaMiembro desde 3 de mayo de 2026
Evaluación de contenido digital (criterio, calidad, utilidad)Resolución de incidencias y atención al clienteRedacción clara y estructuradaUso de herramientas digitales (Google, navegadores, apps)Capacidad de aprendizaje rápidoOrganización y trabajo autónomo
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Evaluación de contenido digital (criterio, calidad, utilidad)Resolución de incidencias y atención al clienteRedacción clara y estructuradaUso de herramientas digitales (Google, navegadores, apps)Capacidad de aprendizaje rápido
Sobre mí
Profesional orientado al trabajo remoto, con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias. Capacidad para analizar información, evaluar contenidos digitales y ofrecer respuestas claras y útiles. Interesado en roles de evaluador de IA, soporte por chat/email y moderación de contenido.
Experiencia
Hostelería (2014-01 – 2016-12)
- Atención directa al cliente y resolución de dudas/incidencias
- Gestión de situaciones bajo presión
- Comunicación clara y efectiva
- Trabajo en equipo y orientación a resultados
Hostelería (2019-01 – 2020-12)
- Atención directa al cliente y resolución de dudas/incidencias
- Gestión de situaciones bajo presión
- Comunicación clara y efectiva
- Trabajo en equipo y orientación a resultados
Hostelería (2023-01 – Present)
- Atención directa al cliente y resolución de dudas/incidencias
- Gestión de situaciones bajo presión
- Comunicación clara y efectiva
- Trabajo en equipo y orientación a resultados
Tienda (2021-01 – 2022-12)
- Atención directa al cliente y resolución de dudas/incidencias
- Gestión de situaciones bajo presión
- Comunicación clara y efectiva
- Trabajo en equipo y orientación a resultados
Reparto (2020-01 – 2021-12)
- Atención directa al cliente y resolución de dudas/incidencias
- Gestión de situaciones bajo presión
- Comunicación clara y efectiva
- Trabajo en equipo y orientación a resultados
Experiencia digital
- Uso habitual de internet para búsqueda de información
- Evaluación de páginas web según utilidad y fiabilidad
- Comparación de contenidos y toma de decisiones
- Uso de redes sociales y plataformas digitales
Educación
Bachillerato – IES Sta. Eulalia (2013-12)
FP Grado Superior in Dietética – IES Vedruna (2017-12)
Habilidades
Experto en multitareas