Carolina Ramírez Rojas

Licenciada en Administración por la UNAM con especialización en Marketing y Comunicación Corporativa. Cuento con experiencia en creación de contenido, materiales gráficos y audiovisuales, así como en la planeación y ejecución de eventos corporativos. Busco continuar mi desarrollo profesional en el área de Marketing, participando en diversas etapas de proyectos que integren creatividad y estrategia, colaborando con equipos multidisciplinarios y dinámicos.

Trainee en Marketing y Comunicación Corporativa at VEOLIA MEXICO (2025-07 – 2026-08)

• Creación de Contenido y Materiales Corporativos: Diseñé materiales gráficos incluyendo brochures, one-pagers y presentaciones corporativas; colaboré con la creación de contenido audiovisual, incluyendo entrevistas, testimoniales, cápsulas y cobertura fotográfica para canales digitales.
• Comunicación Interna: Redacté 2 contenidos mensuales para el newsletter corporativo dando seguimiento al calendario y a la difusión de información interna.
• Gestión y Logística de Eventos: Colaboré en la planeación y ejecución de 5 eventos corporativos y 4 activaciones, gestionando la relación con proveedores, registro y confirmación de asistentes y órdenes de compra asegurando el desarrollo logístico de cada iniciativa.
• Customer Experience & NPS: Coordiné el envío y monitoreo de encuestas semestrales a una base de más de 364 contactos mediante Qualtrics; analicé resultados, identifiqué áreas de oportunidad y di seguimiento a casos detractores y planes de acción mediante la estrategia Close the Loop.
• Gestión de Leads & MQLs: Gestioné el seguimiento estratégico e integración de leads y MQLs en Salesforce, contribuyendo a la trazabilidad desde su captación hasta su seguimiento y conversión comercial.
• Analítica & Reportes de Marketing: Elaboré reportes mensuales de desempeño de campañas, generación de leads y tasa de conversión, proporcionando información para el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones de marketing.

Asistente Administrativo y Difusión at DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA (FCA - UNAM) (2024-03 – 2024-09)

• Logística y Coordinación de Eventos: Participé en la planeación logística para eventos académicos presenciales y a distancia, asegurando una ejecución fluida para ponentes y asistentes.
• Email Marketing y Gestión de Bases de Datos: Administré las bases de datos de prospectos e implementé campañas de correos masivos para la difusión mensual de cursos, diplomados y talleres académicos
• Creación de Contenido y Difusión Digital: Diseñé y revisé materiales visuales e informativos para promocionar la oferta académica a través de redes sociales.

Diplomado en Mercadotecnia | Facultad de Contaduría y Administración – UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO (UNAM) (2025 – 2026)

Licenciatura en Administración | Facultad de Contaduría y Administración – UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO (UNAM) (TITULADA)