Realizar entre 80 y 100 llamadas outbound diarias para identificar y contactar prospectos dentro de la industria de construcción y roofing. Generar entre 10 y 15 leads calificados diarios mediante prospección, seguimiento y calificación de oportunidades comerciales. Alcanzar un promedio de 2 a 5 sign-ups diarios mediante la presentación de reportes especializados y soluciones orientadas a empresas de construcción.
Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) at First Mate (2026 – Present)
- Realizar entre 80 y 100 llamadas outbound diarias para identificar y contactar prospectos dentro de la industria de construcción y roofing.
- Generar entre 10 y 15 leads calificados diarios mediante prospección, seguimiento y calificación de oportunidades comerciales.
- Alcanzar un promedio de 2 a 5 sign-ups diarios mediante la presentación de reportes especializados y soluciones orientadas a empresas de construcción.
- Gestionar y actualizar información de prospectos, actividades y resultados en el CRM.
- Desarrollar relaciones iniciales con clientes potenciales mediante un enfoque consultivo y orientado a resultados.
- Colaborar con el equipo comercial para cumplir objetivos diarios y maximizar la generación de oportunidades de negocio.
Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) at Demand Drive (2024-11 – 2025-12)
- Realizar prospección outbound a través de llamadas, correos electrónicos, redes sociales y otros canales para identificar y contactar clientes potenciales.
- Calificar leads inbound y outbound según criterios definidos, necesidades del negocio y nivel de toma de decisiones.
- Iniciar conversaciones consultivas para comprender los desafíos del prospecto y posicionar eficazmente los productos o servicios del cliente.
- Agendar reuniones calificadas y realizar handoffs para Ejecutivos de Cuenta y otros miembros del equipo de ventas.
- Mantener registros precisos y detallados de todas las actividades, interacciones y contactos en el CRM.
- Cumplir o superar objetivos diarios, semanales y mensuales de desempeño (llamadas, correos, reuniones agendadas).
- Colaborar con el equipo y liderazgo para optimizar mensajes, compartir insights del mercado y mejorar las estrategias de prospección.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias de la industria, productos y competencia para comunicar valor de forma efectiva.
- Representar a la empresa de manera profesional y cumplir con los estándares de marca en todas las interacciones.
Ejecutivo de Cuenta at BAC Honduras (2015-08 – 2024-11)
- Gestión y crecimiento de cartera de clientes en el segmento de Banca Privada.
- Desarrollo de relaciones de largo plazo mediante ventas consultivas y soluciones financieras personalizadas.
- Identificación de nuevas oportunidades de negocio y estrategias de cross-selling para impulsar el crecimiento de ingresos.
- Brindar un alto nivel de servicio al cliente cumpliendo objetivos de ventas y retención.
- Coordinación con equipos internos para asegurar una ejecución eficiente de solicitudes y estrategias de cuenta.
Asistente Administrativo at Multisas (2012-10 – 2015-04)
- Soporte a operaciones de ventas y funciones administrativas.
- Gestión de reportes financieros, incluyendo cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
- Apoyo en reportes internos y documentación operativa.
Asistente de Gerencia at Hogares de Honduras (2007-09 – 2008-04)
- Responsable de la gestión y control de inventarios.
- Apoyo a la gerencia en tareas operativas y administrativas.
Ejecutivo de Ventas – Hotels.com at SYKES (2006-04 – 2007-01)
- Atención de llamadas inbound y outbound para ventas de Hotels.com.
- Asesoría al cliente, recomendación de productos y cierre de ventas manteniendo altos niveles de satisfacción.
